Pépinière Responsable Clientèle Copropriété F/H - Bobigny, France - Foncia

Description

Poste :

Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Rejoindre Foncia, c'est :

• Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
• S'inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
• Participer à la digitalisation de ses métiers et de son business model
• Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
• Être influenceur de la transition énergétique

Mais qu'est-ce que ça veut dire "pépinière" ? Ça veut dire être mobile sur le Val d'Oise et la Seine Saint Denis en fonction des besoins, pour palier à des absences ou accroissements d'activités temporaires, et travailler sur des sujets toujours plus enrichissants

Vos futures missions et responsabilités

Pour accompagner sa croissance, la pépinière Foncia, véritable incubateur de talents, est un dispositif de formation à ses principaux métiers : la gestion locative/location, la copropriété, la comptabilité clients et le contentieux.

A l'issue d'une formation d'une durée de 3 à 4 mois selon le métier, le/la viendra en renfort des équipes des cabinets de la région pour des missions de 1 à 6 mois.

Dans ce cadre, nous recrutons un.e Responsable Clientèle Copropriété, en CDI, au sein de notre pépinière Foncia.

Rattaché.e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet à la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge, vous êtes l' privilégié.e du Conseil Syndical et vous assurez une présence opérationnelle sur le terrain.

1. Relation client et commerciale

• Piloter les assemblées générales, réunions de conseil syndical et apporter des conseils et recommandations aux copropriétaires
• Établir une relation de proximité avec les membres du conseil syndical, leur apporter votre expertise lors des visites des immeubles de votre portefeuille, apprécier l'état du patrimoine, être responsable du suivi des demandes des copropriétaires et des décisions d'assemblées générales
• Promouvoir le contrat de syndic Foncia, proposer à nos clients des prestations complémentaires dans une démarche de satisfaction client

2. Gestion technique

• Construire et proposer le plan pluriannuel des travaux aux syndicats de copropriétaires
• Être le garant de l'exécution du règlement de copropriété et mettre en œuvre les décisions issues des assemblées générales ordinaires ou extraordinaires : gestion et suivi des travaux, des contrats de maintenance, des devis, des assurances et des sinistres etc.

3. Gestion administrative, juridique et financière

• Construire le budget de fonctionnement de la copropriété, en garantir la bonne gestion et analyser les dépenses pour propositions d'optimisation
• Rencontrer les prestataires de service pour évaluer/optimiser leur performance et renégocier les contrats
• Assurer la conduite et le suivi des procédures judiciaires et des dossiers de contentieux
• Alimenter l'outil de gestion de la relation client
• Organiser le recrutement des employés d'immeubles

Vous demain...

• Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium, déployés sur 2023
• Possibilité de télétravail
• Avantages : Participation, RTT, Tickets restaurant, CSE, Titre transport
• Conditions : 13ème mois, Mutuelle,
• Mission Handicap à disposition de tous nos salariés.
• En fonction de la mobilité demandée, un forfait indemnitaire attractif est prévu en plus d'une rémunération fixe.

La mobilité interne est dans l'ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous

Profil :

• Vous avez suivi une formation supérieure immobilière et/ou bénéficiez d'au moins 1 ans d'expérience ou plus dans la gestion de copropriétés
• Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
• Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
• Travailler en équipe est essentiel pour vous

En rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous

Entreprise : Filiale d'Emeria, leader européen des services immobiliers résidentiels, Foncia est n° 1 de la gestion de copropriétés, de la gestion locative et de la location de biens en France.En 2022, Foncia a géré copropriétés et biens en location. Foncia a également réalisé transactions et locations de vacances.Mission HandicapMenant une politique volontariste contre les discriminations et en faveur de la promotion de la diversité, Emeria s'est engagé à favoriser l'inclusion des personnes en situation de handicap avec une politique dédiée. Cette volonté s'est concrétisée en 2021 par la signature d'un premier accord Groupe, d'une durée de trois ans et la création d'une mission handicap avec une équipe pilotant et animant ces sujets.