- Analyser des données provenant de la Hotline/garantie/retour support réseaux ainsi que des données internes
- Contribuer à la performance produit par le suivi des indicateurs
- Possible participation aux visites technique chez le client/concessionnaire/réseaux (analyse et/ou résolution de problèmes)
- Créer des Instructions techniques et créer des dossiers de campagnes
- Être acteur de la résolution des tickets hotline (ticket Assist)
- Être proche des équipes de la production pour essayer d'anticiper les éventuels problèmes à venir
- Proposer des solutions curatives, correctives ou préventives au travers des procédures formalisées
- Effectuer le suivi de la fiabilité des produits dont vous aurez la charge.
- Modifier/corriger en clientèle une solution technique identifiée
- Apporter son expertise dans le cadre des retours pièces garanties
- Vous êtes diplômé d'un BAC+2 dans le domaine de la mécanique, de l'hydraulique ou de l'électrotechnique ou expérience équivalente.
- Vous avez une bonne compréhension de l'architecture machines (hydrauliques, électriques, mécaniques, et programmation).
- Grâce à votre expérience, vous avez des connaissances générales des outils d'analyse Qualité et de recherches de causes
- Vous êtes capable d'accélérer l'identification et la résolution des problèmes de la vie série (contrôle de machines, mise en évidence des problèmes remontés par le SAV, tests des solutions en lien avec le projet et/ou le CSC,...).
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre analyse et votre esprit de synthèse.
- Votre tempérament dynamique, curieux et bon communicant vous permet d'interagir avec différents interlocuteurs, et de vous adapter face aux sollicitations.
- La maîtrise de l'anglais courant (écrit, lu, parlé) serait un plus.
- CDD de 12 mois
- Statut : non cadre
- 2 jours de télétravail possible
- Rémunération : selon expérience à partir de 37k, Intéressement et participation + CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou forfait vélo)
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Animateur Support Produit
il y a 2 semaines
SwiftTalent Candé, France CDDLe recrutement vise à renforcer le service Qualité par l'intégration d'un Animateur Support Produit. Celui-ci sera rattaché au Responsable Support Produits et aura pour principales missions : · Contribuer au Comité de satisfaction client. · Analyser les données de la Hotline, des ...
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Animateur Support Produit
il y a 2 semaines
KTI Key Talent Indicator Candé, France CDIChez The Wise Seeker nous recherchons un animateur Support Produit pour l'un de nos clients Candé. · Lieu : Candé · Secteur : Industrie · Vos missions · 1. Contribuer au CSC (Comité satisfaction client) · Analyser des données provenant de la Hotline/garantie/retour support réseau ...
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Expert Support Produit
il y a 1 semaine
KTI Key Talent Indicator Candé, FranceKTI Talent Indicator recherche un Expert Support Produit pour une mission enrichissante au sein d'une entreprise innovante à Candé. · Lieu : Candé · Secteur : Industrie · Description du Poste : · En tant qu'Expert Support Produit, vous serez le pivot essentiel entre les clie ...
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Animateur Support Produit
il y a 2 semaines
TheWiseSeeker Candé, France EmployeeChez The Wise Seeker nous recherchons un animateur Support Produit pour l'un de nos clients Candé. · Lieu : Candé · Secteur : Industrie · Vos missions · 1. Contribuer au CSC (Comité satisfaction client) · Analyser des données provenant de la Hotline/garantie/retour support réseau ...
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Twenty One Talents CANDE, FranceNotre entreprise est un acteur majeur dans le domaine de la fabrication et de la distribution d'équipements de manutention. Nous sommes reconnus pour notre savoir-faire et notre expertise dans ce secteur, et nous sommes fiers de proposer des produits de qualité à nos clients. Nou ...
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Secretaire Des Service Scolaires, Periscolaires Et
il y a 2 semaines
cdg69 Les Montils, France**Veuillez postuler sur **: · Synthèse de l'offre · **Employeur** · **LES MONTILS** · 8 rue de Bel Air · 41120 LES MONTILS · **Lieu de travail** · LES MONTILS · **Poste à pourvoir le** · 01/03/2023 · 25/02/2023 · **Type d'emploi** · Emploi permanent - création d'emploi · ? · **Mo ...
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Responsable Projets Analytiques
il y a 1 semaine
INNOTHERA CHOUZY Valloire-sur-Cisse, FranceDescriptif du poste · - Rattaché au Responsable Développement Analytique, vous assurez le développement, la validation, le transfert de méthodes analytiques pour votre portefeuille de projets de développement ainsi que le support au Contrôle Qualité, au Développement Industriel e ...
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Apprenti(E) Qualité
il y a 1 jour
TAG LIFECARE Cellettes, France**Présentation de l'entreprise** · Nous sommes une PME spécialisée dans la fabrication de produits anti-poux naturels. · Nous développons, fabriquons et distribuons nos propres formules dans le monde. · Entreprise tournée vers l'humain et le développement de ses collaborateurs en ...
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Acheteur (H/F)
il y a 3 semaines
Groupe Partnaire Blois, FrancePartnaire chercheur de talents en CDD, CDI et intérim, recherche pour un de ses clients, équipementier qui conçoit, fabrique, et commercialise des produits pour l'automobile, un ACHETEUR (H/F), en CDI. · Votre rôle sera de suivre les projets de l'entreprise tout en étant un vérit ...
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Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant
il y a 2 semaines
LE CONSERVATEUR Blois, FranceDevenir Agent Général Le Conservateur constitue une véritable opportunité d'exploiter vos qualités entrepreneuriales. L'Agent Général est un véritable chef d'entreprise, dynamique, et ambitieux, qui propose à ses clients et prospects, particuliers et chefs d'entreprise, par le bi ...
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Poseur Installateur de Menuiseries
il y a 3 semaines
KparK Blois, FranceVous avez la responsabilité du bon déroulement des poses de tous les produits de fermeture de l'habitat sur chaque chantier chez les particuliers. · Vous préparez et posez tant à l'intérieur qu'à l'extérieur toutes fermetures en bois, aluminium, PVC, pour pose en rénovation ou en ...
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Acheteur (H/F)
il y a 1 semaine
Aderim Blois, FranceL'agence ADERIM Blois recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication de pièces automobile, un Acheteur (H/F). · Vos missions seront les suivantes: · - Veille technologique produits / Marchés · - Participer à la préparation de la stratégie achats et appliquer c ...
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Automaticien (H/F)
il y a 3 semaines
Adecco Blois, France**Votre mission**: · Adecco Onsite recherche pour son client leader dans la production de produits d'hygiène, basé à Blois, un Automaticien/Informaticien industriel H/F. · Vous serez amené à: · - Supporter les équipes opérationnelles dans l'analyse des défaillances et proposer de ...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Hoppen Blois, France**Description de l'entreprise** · - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? · - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? · - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement de ...
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Responsable E-commerce
il y a 3 semaines
SAPIANCE RH Blois, FranceDans le cadre de l'accélération du canal e-commerce, avec de fortes ambitions, vos missions seront les suivantes: · Réflexion sur la stratégie e-commerce de l'entreprise et participation au développement du CA global · Pilotage de la performance du site via l'optimisation du parc ...
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Conseiller de Vente- Cdi
il y a 2 semaines
Hoppen Blois, France**Description de l'entreprise** · - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? · - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? · - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement de ...
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Conseiller de Vente
il y a 3 semaines
Hoppen Blois, France**Description de l'entreprise** · - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? · - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? · - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement de ...
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Conseiller de Vente
il y a 3 semaines
Hoppen Blois, France**Description de l'entreprise** · - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? · - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? · - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement de ...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Hoppen Blois, France**Description de l'entreprise** · - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? · - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? · - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement de ...
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Charge de Marketing
il y a 3 semaines
Groupe Partnaire Blois, FrancePartnaire chercheur de talents en CDD, CDI et intérim, recherche pour un de ses clients, PME spécialisée dans la vente de produits et services d'hygiène et de sécurité alimentaire, un CHARGE DE MARKETING (H/F) en CDI dans le cadre d'une création de poste. · Sous la responsabilité ...
Animateur Support Produit - Candé, France - TheWiseSeeker
Description
Chez The Wise Seeker nous recherchons un animateur Support Produit pour l'un de nos clients Candé.
Lieu : Candé
Secteur : Industrie
Vos missions
1. Contribuer au CSC (Comité satisfaction client)
2. Activité Amélioration continue
Vos compétences
Avantages
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