- Être garant du bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, et la gestion du standard
- Être présent de manière régulière dans le hall et à la réception de l'hôtel, faire vivre l'espace convivialité et mettre en valeur les offres de la marque et de son hôtel en fonction de chaque type de clientèle
- Assurer la gestion du front desk, y compris la prise en charge du courrier et des colis
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception
- Collaborer avec l'équipe pour améliorer continuellement l'expérience client
- Tenue, suivi et clôture de caisse : rapport d'encaissement, rapprochement des états, gestion des débiteurs et des changes, contrôle de la bonne facturation
- Vous êtes bilingue ou multilingue, avec d'excellentes compétences en communication orale et écrite
- Vous avez une expérience confirmée en réception, idéalement en tant que réceptionniste confirmé(e) ou superviseur
- Vous maîtrisez l'étiquette téléphonique et savez gérer plusieurs lignes téléphoniques simultanément
- Vous êtes organisé(e), autonome et capable de travailler sous pression tout en gardant une attitude positive
- Vous avez une bonne connaissance des services offerts par notre entreprise
- Salaire brut mensuel : € à € sur 12 mois
- 1 An(s) d'expérience (indispensable)
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Faire preuve de réactivité
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres enseignements
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Nous recherchons un(e) Premier/e de Réeption H/F) professionnel(le), organisé(e) et orienté(e) service pour rejoindre notre équipe. · ...
Paris eil y a 1 mois
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Nous recherchons un(e) Premier(e) de réception pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. · ...
Parisil y a 1 mois
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ILO Hôtels, groupe d'hôtels indépendants de 3 à 4 étoiles sur Paris intramuros. · Le groupe comprend 4 boutiques hôtels, récemment rénové, cosy, chic et chaleureux. · Nous recherchons un ou une premier de Réception pour notre établissement 3 étoiles Rendez-Vous Batignolles dans l ...
Parisil y a 2 jours
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Pour ce poste, vous serez responsable de l'encadrement de l'équipe de réception sous la direction du Chef de réception. · ...
Asnières-sur-Seineil y a 1 semaine
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Dans le cadre du renforcement de notre équipe Front Office, nous recrutons un(e) Premier(ère) de Réception. · Réjoignez une équipe dynamique au cœur d'un hôtel 4 étoiles Marriott – Tribute Portfolio, · récemment rénové. · Vous intégrerez une équipe d'environ 30 collaborateurs. · ...
Boulogne-Billancourtil y a 1 mois
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+ Job summary · Rattaché(e) au Chef de réception, vous aurez pour missions de : · + SUPERVISER LA RÉCEPTION · Organiser, coordonner et vérifier le travail · ...
Serris 28.000 € - 30.000 € (EUR)il y a 1 mois
- Travailler en entreprise
CDD - 42h/semaine - Premier(e) de Réception F/H
Réservé aux membres inscrits
L'entreprise recherche un Premier(e) de Réception pour gérer la réception et les opérations quotidiennes. · ...
Parisil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Premier / Première de réception H/F - Kopster Colombes
Réservé aux membres inscrits
+Kopster Colombes recrute un Premier/Pémière de réception H/F pour renforcer son équipe KOPSTER Hotel & Résidence situé à Colombes. · + Formation hôtelière et expérience réussie en réception. Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et les procédures de facturation. R ...
Colombesil y a 1 mois
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La premi ee impression est toujours la bonne En tant que Premier de Réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'ê leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expîrience mêmorable. · Ce que l'êtablissement vous offre : Carte collaborateurs offrant des ...
Serris À temps pleinil y a 1 mois
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Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor. · Liserez une expérience mémorable. · ...
Serrisil y a 1 mois
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Le premier impression est toujours la bonne En tant que Premier de Réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, · Piloter la qualité de l'accueil client · Superviser la gestion des demandes. ...
Serrisil y a 1 mois
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La primera impresión es siempre buena. El Premier de Recepción se encarga del acogimiento a los clientes desde su llegada hasta su partida para garantizarles una experiencia memorable. · ...
Serrisil y a 1 mois
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En tant que Premier de Réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, · nous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. · ...
Serris ()il y a 1 mois
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Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor dont le groupe réunit plus de 45 marques 5 500 hôtels restaurants et destinations lifestyle Ici nous croyons en vous et en ce que vous apportez Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses Chaque geste chaque sourire c ...
Serris, Île-de-il y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Internship - Private Debt Analyst (H/F) - July/September 2026
Réservé aux membres inscrits
You will be fully integrated into the activity of the Credit investment team which manages €23.3 billion and has nearly 50 people across its various offices. · You Will Benefit From a Strong Exposure And Will Be Given Responsibility From The Beginning Of The Internship Within a G ...
Paris StageSHIPil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Apprentissage - Assistant Marketing - Septembre 2026
Réservé aux membres inscrits
NBCUniversal is one of the world's leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our global theme park destinations, consumer products, and experienc ...
Parisil y a 4 jours
- Travailler en entreprise
Apprentissage - Assistant Marketing - Septembre 2026
Réservé aux membres inscrits
NBCUniversal is one of the world's leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our global theme park destinations, consumer products, and experienc ...
Paris, Île-de-il y a 3 jours
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de l'entreprise · Seritel, groupe hôtelier franchisé ACCOR en pleine croissance (Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure…) recherche un(e) 1er de Réception expérimenté(e) et opérationnel(le) pour l'un de ses hôtels Mercure · Poste idéal pour un profil souhaitant évoluer dans un e ...
Paris 21.000 € - 28.000 € (EUR) par anil y a 2 jours
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+Seritel recherche un(e) 1er de Réception expérimenté(e) pour l'un de ses hôtels Mercure. · +Accueillir et orienter les visiteurs en leur réservant un accueil chaleureux et professionnel · Gérer efficacement les appels téléphoniques, les e-mails et la correspondance · Coordonner ...
Parisil y a 1 mois
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Seritel recherche un(e) 1er de Réception expérimenté(e) et opérationnel(le) · ...
Paris À temps pleinil y a 1 mois
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pour assurer un accueil haut de gamme et contribuer au bien-être quotidien des collaborateurs · Accueil téléphonique : identification, filtrage et transmission des appels ou des messages · ...
Parisil y a 3 semaines
Premier de réception - Paris - UTF
Description
Offre n° 203YBDV
Premier de réception (H/F)
Le premier de réception est l'ambassadeur de son établissement auprès de la clientèle. Véritable chef d'orchestre, il assiste le chef de réception. Il est garant du bon déroulement du séjour du client et de sa satisfaction dans l'hôtel. Il manage les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures.
Responsabilités
Profil recherché
Rejoignez une équipe passionnée et dynamique, au sein d'un environnement stimulant où la qualité de service et la satisfaction client sont au cœur de nos priorités.
Type de contrat : CDI
Contrat de travail : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Horaires : Travail en journée
Salaire
Profil souhaité
Compétences
Savoir-être professionnels
Informations complémentaires
#J-18808-Ljbffr
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premier de reception
Réservé aux membres inscrits Paris e
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Premier de réception H/F
Réservé aux membres inscrits Paris
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Premier / Première de réception en hôtellerie
Réservé aux membres inscrits Paris
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Premier de Réception F/H
Réservé aux membres inscrits Asnières-sur-Seine
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Premier de réception H/F
Réservé aux membres inscrits Boulogne-Billancourt
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Premier de réception H/F
Réservé aux membres inscrits Serris
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CDD - 42h/semaine - Premier(e) de Réception F/H
Réservé aux membres inscrits Paris
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Premier / Première de réception H/F - Kopster Colombes
Réservé aux membres inscrits Colombes
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FR - Premier de Réception (H/F/X)
À temps plein Réservé aux membres inscrits Serris
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FR - Premier de Réception (H/F/X)
Réservé aux membres inscrits Serris
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FR - Premier de Réception (H/F/X)
Réservé aux membres inscrits Serris
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FR - Premier de Réception (H/F/X)
Réservé aux membres inscrits Serris
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FR - Premier de Réception (H/F/X)
Réservé aux membres inscrits Serris ()
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FR - Premier de Réception (H/F/X)
Réservé aux membres inscrits Serris, Île-de-
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Internship - Private Debt Analyst (H/F) - July/September 2026
StageSHIP Réservé aux membres inscrits Paris
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Apprentissage - Assistant Marketing - Septembre 2026
Réservé aux membres inscrits Paris
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Apprentissage - Assistant Marketing - Septembre 2026
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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1er de réception
Réservé aux membres inscrits Paris
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1er de réception
Réservé aux membres inscrits Paris
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1er de réception
À temps plein Réservé aux membres inscrits Paris
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Hôte(sse) d'accueil bilingue
Réservé aux membres inscrits Paris