Assistant Technique Fibre Optique - Villeurbanne, France - GROUPE LEADER

GROUPE LEADER

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

L'agence Leader Intérim Neuville sur Saône recherche pour l'un de ses clients un assistant technique en fibre optique H/F. Débutant(e) accepté(e).

**Partie Abonnés**:

- Gestion des RDV, Plannings et Quotas
- Réception des appels techniciens
- Réalisation des dossiers OT pour les techniciens
- Pilotage des techniciens.
- Appels clients (Reprises de RDV et Réclamations)
- Clôtures et la validation des interventions à l'aide des outils fournisseurs d'accès.

**Partie ROP**:

- Attribution des ROP de tous les abonnés de l'AIN (tous opérateurs confondus)
- Appels Hotline
- Ingénierie sous Excel
- Modifications IPE et complexes des structures de matrices
- Renseignements SI (Portail Portail des ROP)

**Partie Maintenance**:

- Renseignement de S.I. (SIMFORA/ Os ticket)
- Gestion et planification des interventions (selon les différentes GTI 1H -24H) et compétences des intervenants
- Réalisation des pré-diagnostics sur les équipements et/ou liaisons télécoms
- Utilisation des Outils Monitoring Client et la cartographie du réseau. (X Map/ QGIS)
- Suivi/contrôle des CRI techniciens
- Réalisation des configurations sur les équipements et procéder à la validation de lien

**Profil recherché**:

- Maitrise des logiciels de bureautique et informatique
- Niveau BTS - BAC + 2
- De l'expérience dans le domaine de la fibre optique

**Rémunération : Taux horaire 12€30 brut/ Tickets restaurants / 13ème mois**

**Astreinte 08/18h en distanciel / planning du mardi au samedi.**

**Poste à Trévoux.**

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 12,50€ par heure

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- raccordement fibre optique: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel