Téléconseiller - Environnement Informatique (H/F) - Lyon, France - Qualis Levallois

Qualis Levallois

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre agence basée à Levallois Perret (92) recherche un **Téléconseiller - environnement informatique H/F.**

**LES MISSIONS**:
Prise en charge des appels entrants
Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à** l'informatique**
Saisie et suivi des tickets
Prise en mains à distance
Accompagnement de l'utilisateur
Enrichissement de la base de connaissances
Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**:
Nature de contrat **:Intérim**
Lieu de la mission**: Lyon **
Répartition hebdomadaire **:35h/semaine**
Plages horaires **:8h00 -20h (lundi au vendredi)**
Rémunération **:24 050€ brut annuel (sur 13 mois)**
Démarrage : Dès que possible

**DESCRIPTION DU PROFIL TYPE**:
Appétence pour l'informatique
Capacité à travailler en équipe
Organisé
Sens du service
Permis B est un plus

**Débutant(e) ? Expérimenté(e) ? N'hésitez plus**
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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