- Réaliser des formations :
- Réaliser des prestations :
- Gérer la relation client :
- Réaliser les audits et les expertises :
- Assurer la documentation et la gestion de la connaissance :
- Participer à la formation continue :
- Echange téléphonique avec Caroline, notre chargée de recrutement, pour faire le point sur tes attentes, répondre à tes questions et valider les prérequis de ton profil
- Entretien Manager - RH
- Une seule question : sommes nous compatible ?
- Former un public
- Conduire un atelier de formation
- Animer un atelier à thème
- Animer un conseil pédagogique
- Organiser le suivi (pédagogique, logistique, administratif, ...) des stagiaires en formation professionnelle
- Curriculum Vitæ
Formateur terrain Logiciel Gestion Administrative du Patient - Dijon, France - CPage
Description
Le poste
Tu souhaites t'engager auprès des agents hospitaliers afin de leur apporter les compétences administratives nécessaires au bon déroulement de leur mission? Tu aimes voyager à travers la France? Rejoins CPage sur le poste de Consultant Formateur GAP (Gestion Administrative du Patient).
De manière autonome et après un parcours d'intégration, tu seras amené(e) à intervenir sur des missions très diversifiées :
‐ Assurer la formation des adhérents à la bonne utilisation du logiciel
Dispenser des formations liées au métier de la gestion administrative du patient
‐ Concevoir et animer des formations spécifiques à la demande du client
‐ Accompagner au déploiement des logiciels de CPAGE (paramétrage, suivi, ...)
‐ Accompagner les utilisateurs aux processus métier et à l'organisation impactée par les logiciels mis en place
‐ Assister les utilisateurs dans la réalisation de prestations spécifiques sur site ou par téléphone.
‐ Préserver la relation de confiance avec le client
‐ Proposer de nouvelles prestations et formations aux adhérents
‐ Participer au suivi des projets
‐ Promouvoir la formation auprès des adhérents
‐ Recueillir le besoin et délimiter la prestation avec le client
‐ Réaliser les expertises ou audits, ces audits pouvant être d'ordre fonctionnel (lié à l'expertise de l'utilisation produit), métier (lié au process métier) ou organisationnel (lié à l'organisation d'un service de l'établissement)
‐ Rédiger le rapport d'audit et réaliser la restitution auprès du client
‐ Participer à la rédaction et au maintien des supports documentaires dans le respect de la charte graphique et dans un souci d'exhaustivité et de pédagogie
‐ Être force de proposition sur l'innovation documentaire et sa diffusion.
‐ Capitaliser et restituer les connaissances acquises au long de ton expérience, à l'équipe et au client
‐ Assurer la formation des nouveaux collaborateurs puis les accompagner dans leurs premières prestations auprès des adhérents
‐ Organiser ta propre veille et formation afin d'être constamment informé des nouveautés réglementaires ou tout autre élément lié au métier
Attention ce poste implique de nombreux déplacements France entière.
Profil recherché
Tu as une expérience riche sur le domaine de la gestion administrative du patient dans le domaine hospitalier. Tu es peut-être même un(e) connaisseur(se) de notre logiciel CPage i GAP...
Nous recherchons avant tout des collaborateurs ayant la volonté de contribuer à la performance de nos établissements de santé.
Ton expérience en tant que formateur(trice) ou auditeur(trice) sera un plus.
Si tu es un(e) bon(ne) orateur(trice), pédagogue et que les déplacements sont une source de motivation dans le cadre de ta mission, nous attendons de te lire avec hâte.
Déroulement des entretiens et processus de recrutement
Au programme : des échanges, pas de questions pièges
L'enjeu est de comprendre le fonctionnement et les valeurs de CPage. De te projeter avec nous et de nous présenter ton parcours et tes attentes pour ton prochain poste.
Compétences recherchées
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile