Agent Du Service Voyagiste - Roissy-en-France - Office Français de l'Immigration et de l'Intégration

Office Français de l'Immigration et de l'Intégration

Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Descriptif de l'employeur**

**Description du poste**

L'agent du service voyagiste assure l'organisation logistique et pratique ainsi que le suivi des départs des étrangers bénéficiaires des dispositifs de retour vers leur pays d'origine, y compris les bénéficiaires de la Convention de Dublin.

Il/elle accompagne les bénéficiaires de l'enregistrement des bagages jusqu'à l'embarquement ou participe à l'arrivée sur le territoire des demandeurs d'asile relocalisés, avec accompagnement en bus le cas échéant.

**Planification de départ en concertation avec la Direction Territoriale d'origine**:

- Déterminer la nature du vol en fonction des départs : vol individuel ou groupé;
- Planifier une date de départ, effectuer les réservations et enregistrer les réservations dans RRI-NG;
- Transmettre les informations relatives à l'organisation du départ aux agents du retour/réinsertion de la DT;
- Mettre à jour le dossier dans RRI-NG avant et après le départ effectif ou non du bénéficiaire;
- Assurer le suivi logistique des départs : rotation, annulation, report et autres contraintes liées à la programmation des départs.

**Formalités administratives**:

- Réceptionner, en lien avec la Direction de l'Immigration, de Retour, de la Réinsertion et de l'International (DIRRI), les laissez passer consulaires pour remise aux bénéficiaires si nécessaire

**Prise en charge matérielle des départs**:

- Participer à l'accueil et à l'accompagnement des bénéficiaires dans l'aéroport : déroulement du voyage et consignes de sécurité aéroportuaires, enregistrement des bagages, accompagnement jusqu'en zone internationale, assistance pour les formalités douanières
- Remettre le pécule et/ou le cas échéant d'autres documents permettant le versement d'aides financières
- Participer à l'accompagnement en hébergement si nécessaire

**Activité complémentaire**:

- Accueil des étrangers en zone internationale, assistance humanitaire via la remise de produits de 1ère nécessité (site Orly)

**Conditions particulières d'exercice**
- Relations extérieures avec le prestataire voyagiste
- Relations en interne avec les agents du retour/réinsertion des directions territoriales, la DIRRI
- Déplacements : permis de conduire B
- Contraintes horaires possibles, dans des cas exceptionnels

**Descriptif du profil recherché**

**Savoir faire**:

- Préparer et accompagner les bénéficiaires au départ
- Gérer des plannings
- Suivre ou prendre en charge des démarches administratives

**Savoir être**:

- Sens de l'organisation, rigueur
- Aisance relationnelle
- Disponibilité
- Autonomie, réactivité, esprit d'initiative
- Gestion des situations tendues

**Connaissances**:

- Langue étrangère
- Excel
- Statistiques et tableaux de bord
- Application RRI-NG
- Permis B

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 1 831,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel