Assistant Administratif Apv - Eybens, France - Groupe Bernard
Description
Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l'expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).
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**Poste**:
Nous recherchons pour notre concession **CITROËN** située à **Eybens (38)**, un **Assistant administratif Après-Vente (H/F)** en **CDI**.
Rattaché(e) au Chef d'atelier, vos missions consistent à gérer la partie administrative de l'après-vente et veiller à la conformité des documents APV.
Sans que cette liste ne soit limitative, vous êtes amené(e) à:
- Assurer l'accueil client Après-Vente et rediriger la clientèle vers les bons interlocuteurs
- Gérer les appels du standard téléphonique (entrant et sortant)
- Réaliser le suivi des pointages sur les dossiers
- Assurer la facturation des dossiers
- Transmettre les dossiers (travaux, véhicules de remplacement...) aux cabinets d'expertise et assurances
- Effectuer le suivi des règlements / créances
- Réaliser les contrats de location
- Réaliser diverses tâches administratives (courriers, demandes....)
Détails du poste:
- Fourchette de rémunération fixe base 35h : € Brut mensuel en fonction de votre expérience
- Temps de travail : 39h par semaine
- Avantages sociaux : ticket restaurant
- Participation et plan épargne salariale
- Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d'intégration groupe
**Profil**:
Profil recherché:
- Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine administratif
- Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire dans un environnement technique (atelier mécanique, carrosserie etc.)
- Vous maîtrisez les outils informatiques / bureautiques (Pack Office etc.)
- Vous êtes organisé(e), autonome et détenez un bon sens relationnel
Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.
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