Hôte (H/F) Boutique de Luxe - Paris e, France - MAHOLA
Description
NOTRE SOCIÉTÉMahola écrit actuellement une nouvelle page de son développement et nous avons besoin de VOUS et vos talents pour rejoindre l'aventure humaine **#MaholaUnited**
**#MaholaUnited** c'est un état d'esprit, un programme et une dynamique d'entreprise responsable axée sur la valorisation de l'Humain
**Mahola est une entreprise handi-accueillante.**
VOTRE MISSION
Pour le compte d'une maison italienne faisant partie d'un grand groupe de luxe français, nous recherchons un hôte H/F pour l'accueil de nos boutiques (Montaigne et Faubourg St Honoré).
**Les missions principales sont**:
- Accueillir les clients en boutique avec politesse et courtoisie (être attentif et être capable de reconnaitre les potentiels gros clients)
- Etre au courant des rdvs prévu pour la journée
- Gérer l'ordre d'attente des clients au rez-de-chaussée et l'attente en dehors de la boutique
- Faire patienter les différents clients au niveau du salon du RDC le temps d'une prise en charge, les prévenir du temps d'attente, éventuellement proposer des boissons
- Récupérer les manteaux, sacs et remise de tickets
- Gestion de la remise de tenues aux coursiers, réception des bons de commande coursier
- Gérer le flux entre clients et Client Advisors
- Reconnaître les membres de COMEX LP et LVMH pour garantir un accueil parfait
- Récupérer les sacs clients qui doivent être envoyés aux clients par les coursiers
- Récupérer les transferts et les retouches (IN & OUT) pour la Navette
- Etre capable de gérer les sacs personnels des clients qui entrent dans la boutique pour garantir une meilleure visite
LE PROFIL IDÉAL
Nous recherchons des hôtes H/F avec un excellent savoir être et une très belle présentation.
- Vous avez déjà une première expérience significative au sein d'une maison de luxe.
- Vous êtes souriant(e), proactif(ve) avec un sens du service inné ?
- Vous êtes disponible sur la durée (CDI)
**Il est impératif de parler couramment anglais. La maitrise d'une troisième langue est un plus.**
A ce titre nous recherchons des hôtes H/F **dans le cadre d'un CDI** du lundi au vendredi ou en CDI le week-end (samedi-dimanche).
- Horaires boutique Montaigne_ :_
- Lundi au samedi : 9h45 - 19h00_
- Dimanche : 11h50 - 18h00_
- Horaires boutique Faubourg_ :_
- Du mardi au dimanche : 11h50-18h00_
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