- Relation : tu instaurés une relation de confiance et fais en sorte que tes clients vivent une réelle expérience client différenciante. Pour cela, tu adoptes une attitude conciliatrice l'écoute, la compréhension, la fermeté et ce, dans le respect et sans à priori ou jugement de valeur.
- Analyse des besoins : tu analyses la situation de tes clients par un questionnement adapté à la situation et une écoute active. Doté d'un excellent sens relationnel.
- Gestion des dossiers : tu gères les dossiers en retour de nos partenaires externes (huissiers de Justice) en échec d'accord ou en fin d'accord et négocies avec les clients en difficultés financières, des solutions de recouvrement de créances amiables dans le respect des lois et règlementations en vigueur.
- Suivi : tu effectues le suivi des dossiers qui sont confiés à nos partenaires pendant leur temps de gestion.
- Négociation : tu recherches une solution de régularisation personnalisée et durable des impayés et mets en oeuvre la solution retenue. Tu suis les accords de remboursement pris avec le client.
- Fiabilité des données : tu consignes dans le système d'Information les accords pris et garantis l'enrichissement du fichier client et la fiabilité des informations enregistrées.
- Conseil budgétaire : tu conseilles tes clients sur l'équilibre de leur budget.
- Formation : BTS NDRC ou équivalent.
- Rigueur et organisation : tu es organisé et tu es reconnu pour ta rigueur. Autonome et méthodique, tu fais preuve d'adaptation.
- Curiosité et aisance relationnelle : tu es reconnu pour tes qualités relationnelles ainsi que pour ton esprit d'équipe. Tu possèdes le sens du service, l'écoute et la diplomatie.
- Aptitudes commerciales : tu es combatif et tenace. Tu fais preuve de réactivité dans ton contact client. Tu es reconnu pour ta capacité à convaincre et ton dynamisme.
- Travailler en entreprise
ALTERNANCE - Conseiller commercial Régularisation (H/F)
Réservé aux membres inscrits
Cofidis s'est construite en 1982 autour de 2 notions clés : · L'innovation, en vendant du crédit à distance · L'excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance · ...
Villeneuve-d'Ascq ()il y a 3 semaines
- Travailler en entreprise
ALTERNANCE - Chargé de relation partenaires (H/F)
Réservé aux membres inscrits
Cofidis ofrece un programa de alternancia para un cargo de relaciones con los socios. El candidato trabajará en la sede centralizada desarrollando sus habilidades comerciales. · ...
Villeneuve-d'Ascq ()il y a 2 semaines
- Travailler en entreprise
ALTERNANCE - Chargé de relation partenaires (H/F)
Réservé aux membres inscrits
Cofidis s'est construite en 1982 autour · de 2 notions clés : · L'innovation, en vendant du crédit à distance · L'excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance · ...
Villeneuve-d'Ascq ()il y a 2 semaines
- Travailler en entreprise
ALTERNANCE - Chargé de relation partenaires (H/F)
Réservé aux membres inscrits
· Cofidis s'est construite autour de l'innovation et l'excellence relationnelle. · ...
Villeneuve-d'Ascq ()il y a 3 semaines
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En tant que Responsable Adjoint(e), votre objectif est d'accompagner, motiver et fédérer votre équipe au quotidien. · ...
Villeneuve-d'Ascq À temps pleinil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
ALTERNANCE - Chargé de relation partenaires (H/F)
Réservé aux membres inscrits
L'entreprise Cofidis propose un stage en alternance pour un Chargé de relation partenaire. Le candidat sera responsable d'une relation qualité avec les partenaires et devra analyser leurs besoins. · ...
Villeneuve-d'Ascq ()il y a 2 semaines
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Ici on règle les comptes avec bienveillance · En rejoignant la Direction Comptable de Leroy Merlin France vous intégrez une équipe investie et solidaire au cœur de la relation entre Leroy Merlin et ses clients professionnels BtoB. · Votre mission ? Garantir le bon recouvrement de ...
Lezennesil y a 1 mois
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+ Garantir le bon recouvrement des créances tout en préservant la relation commerciale · + Analyser votre portefeuille clients : suivre les factures échues et identifier les impayés nécessitant une action de recouvrement. · + Assurer les relances amiables (appels, mails, courrier ...
Lezennesil y a 1 mois
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En rejoignant la Direction Comptable de Leroy Merlin France, vous intégrez une équipe investie et solidaire, au cœur de la relation entre Leroy Merlin et ses clients professionnels (BtoB). · ...
Lezennes, Hauts-de-il y a 1 mois
- Travailler en entreprise Travail à distance
Account Executive DACH Region
Réservé aux membres inscrits
Positive is a fast-growing tech group specializing in B2B SaaS, helping marketing teams grow smarter. We bring together several innovative brands around a common ambition: to become the European benchmark in MarTech. The group's 300 employees, based in France, Germany, Italy, Spa ...
Hemil y a 1 semaine
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Le Groupe Astoria est un acteur majeur en gestion de patrimoine, courtage et gestion privée, opérant à travers ses marques Astoria Finance, Astoria Courtage et INSINIA. Depuis 2002, le Groupe accompagne des particuliers, familles et chefs d'entreprises par une approche patrimonia ...
Wasquehal ()il y a 1 semaine
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Le Groupe Astoria est un acteur majeur en gestion de patrimoine, · Traiter les opérations génératrices de chiffre d'affaires. · ...
Wasquehalil y a 2 semaines
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En tant que Responsable Adjoint(e), votre objectif est d'accompagner, · motiver et fédérer votre équipe au quotidien. · ...
Lille À temps pleinil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires
Réservé aux membres inscrits
Trabajar en BNP Paribas implica ser parte de una organización dedicada a la banca y las finanzas. El puesto específico consiste en trabajar como Conseiller Spécialisé · en Solutions Budgétaires dentro del Centro Especializado para Soluciones Budgétaires (CSSB). · El objetivo prin ...
Lille 25.000 € - 34.500 € (EUR)il y a 3 semaines
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Véritablepilierdel'agencevousjouezunrôlecentraldanssonbonfonctionnementenassurantunsoutienadministratifcommercialetorganisationnelauquotidien. ...
Lilleil y a 1 mois
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Véritable pilier de l'agence, vous jouez un rôle central dans son bon fonctionnement, · en assurant un soutien administratif, · commercial et organisationnel au quotidien. · ...
Lilleil y a 2 mois
- Travailler en entreprise
Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires
Réservé aux membres inscrits
L'objectif principal du Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires est d'aider les clients débiteurs irréguliers à régulariser leurs situations financières. · ...
Lille ()il y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires
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· <[CDATA[ · Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? · Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. · Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour no ...
Lille, Hauts-de-France, Franceil y a 4 jours
- Travailler en entreprise
Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires
Réservé aux membres inscrits
Missions d'analyse des situations budgétaires et négociation de solutions pérennes avec les clients débiteurs irréguliers. · Analyser la situation budgétaire du client · , Négocier une solution pérenne adaptée à sa situation. · , Suivre le respect des solutions mises en place. · ...
Lille, Hauts-de-il y a 1 mois
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CargoBeamer opère un terminal ferroviaire moderne à Calais. Nous assurons le transfert sûr et efficace des remorques et conteneurs de la route vers le rail.<br> Pour garantir la propreté, la sécurité et le bon fonctionnement du site, nous recherchons un Agent de Maintenance Termi ...
Calaisil y a 1 mois
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Job Description · Chef de Secteur GMS · Type de contrat : CDI · Rattachement hiérarchique : Chef des Ventes Régional · Date de début : 18 Mai 2026 · Diageo : Une histoire de tradition et de succès · Créée en 1997, Diageo s'appuie sur un héritage riche et des fondations solides, b ...
Lille, Hauts-de-il y a 1 semaine
ALTERNANCE - Conseiller commercial Régularisation (H/F) - Villeneuve-d'Ascq - Cofidis France
Description
Bienvenue chez Cofidis Group
Présent dans 9 pays avec plus de 6440 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d'expertise. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain.
On te propose de rejoindre COFIDIS sur notre campus de Villeneuve d'Ascq en tant qu'Alternant conseiller commercial F/H (2 ou 3 ans).
Tes missions :
Ce qu'on attend de toi :
Ref :
#J-18808-Ljbffr
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ALTERNANCE - Conseiller commercial Régularisation (H/F)
Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq ()
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ALTERNANCE - Chargé de relation partenaires (H/F)
Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq ()
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ALTERNANCE - Chargé de relation partenaires (H/F)
Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq ()
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ALTERNANCE - Chargé de relation partenaires (H/F)
Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq ()
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Responsable Adjoint(e)
À temps plein Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq
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ALTERNANCE - Chargé de relation partenaires (H/F)
Réservé aux membres inscrits Villeneuve-d'Ascq ()
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Gestionnaire Recouvrement Amiable – H/F – CDD
Réservé aux membres inscrits Lezennes
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Gestionnaire Recouvrement Amiable – H/F – CDD
Réservé aux membres inscrits Lezennes
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Gestionnaire Recouvrement Amiable – H/F – CDD
Réservé aux membres inscrits Lezennes, Hauts-de-
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Account Executive DACH Region
Réservé aux membres inscrits Hem
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Assistant Service Financier H/F
Réservé aux membres inscrits Wasquehal ()
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Assistant service Financier H/F
Réservé aux membres inscrits Wasquehal
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Responsable Adjoint(e)
À temps plein Réservé aux membres inscrits Lille
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Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires
Réservé aux membres inscrits Lille
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Chargé de Gestion H/F
Réservé aux membres inscrits Lille
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Chargé de Gestion H/F
Réservé aux membres inscrits Lille
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Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires
Réservé aux membres inscrits Lille ()
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Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires
Réservé aux membres inscrits Lille, Hauts-de-France, France
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Conseiller Spécialisé en Solutions Budgétaires
Réservé aux membres inscrits Lille, Hauts-de-
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Terminal Maintenance
Réservé aux membres inscrits Calais
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Chef(fe) de secteur
Réservé aux membres inscrits Lille, Hauts-de-
