Conseiller/e clientèle – commercial - Grenoble - Cma Drome

    Cma Drome
    Cma Drome Grenoble

    il y a 3 jours

    2.072 € (EUR) par an
    Description

    Avec une formation et/ou une expérience commerciale, vous avez un sens aigu de la satisfaction client, et des qualités relationnelles prouvées.

    Une première expérience de 2 ans minimum au sein d'un service client est souhaitée.

    Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit de synthèse, et savez gérer les situations de litige avec calme et courtoisie.

    Disposant d'un esprit d'équipe vous savez travailler en transverse avec différents services.

    Votre aisance relationnelle, et votre sens de l'organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste.

    Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

    Conditions du poste

    • CDD de 12 mois
    • Temps plein 38h/semaine, 18 jours de RTT/an
    • Statut maîtrise, 2072e mensuel brut + 13ème mois
    • Mutuelle et prévoyance
    • 1 jour de télétravail / semaine

    Au sein du service client régional de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes et sous la responsabilité hiérarchique de Nathalie – Responsable du service, vous serez en charge d'accueil des clients et prospects, de les conseiller et de commercialiser l'offre globale de services en garantissant une qualité de service dans l'objectif de développer le chiffre d'affaires.

    Vous faites

    Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA

    • Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA du Rhône et l'accueil téléphonique des autres sites de la CMA Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre du service client régional.
    • Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes
    • Assurer un service client répondant aux normes qualité de la CMA
    • Mettre à jour les données clients

    Apporter un conseil ou accompagnement aux clients

    • Apporter des renseignements : formalités, offre de services, formation, abonnement…
    • Informer et inscrire les clients aux réunions d'information, rendez-vous, et formations
    • Délivrer les attestations, formulaires, dossiers divers… et apporter des réponses quant à l'avancement du traitement du dossier

    Assurer la promotion/commercialisation de l'offre de service de la CMA

    • Appréhender une problématique et prescrire les services et les formations en adéquation
    • Informer les clients sur les manifestations et évènements organisés par la CMA

    Activités ponctuelles :

    • Activité individuelle et/ou collective d'information
    • Participation aux actions de promotion de la chambre
    • Interlocuteur unique dans le cadre de l'abonnement à la CMA.

    Un secteur si attachant

    Savoir être utile à la communauté de l'Artisanat en Auvergne-Rhône-Alpes, c'est notre grande ambition. Les Chambres de Métiers et de l'Artisanat, en constante transformation, se réinventent chaque jour pour toujours mieux répondre aux attentes de la jeunesse, des néo-entrepreneurs, des entreprises artisanales et des collectivités. Alors, vous aussi, saisissez l'opportunité d'un monde qui évolue en permanence.

    Quand l'intérêt général rejoint la performance économique Notre raison d'être: faire naître les passions, faire grandir les compétences, faire grandir les projets, faire grandir les entreprises, faire grandir les territoires. Une ambition forte qui constitue autant de chances à saisir, des opportunités pour être utile, pour donner du sens à son travail, au service d'une communauté clé de l'économie française: l'artisanat, qui incarne l'authenticité, la convivialité, la qualité et la proximité.

    Vous aussi, vous voulez faire grandir l'artisanat ?

    Une couverture régionale, un ancrage local.

    • 12 CMA départementales – 24 agences
    • 600 collaborateurs – 300 élus
    • entreprises artisanales

    Cette offre vous intéresse ?

    Rejoignez-nous et faites grandir l'artisanat

    Vous n\'avez pas trouvé ce que vous cherchez ?


    #J-18808-Ljbffr

  • Travailler en entreprise

    Commercial itinérant clientèle Bâtiment

    Réservé aux membres inscrits

    Devenez commercial Itinérant (H/F) – Secteur Bâtiment Un métier passion, au cœur du bâtiment Rejoignez Trenois Decamps, une entreprise familiale en pleine expansion… · ...

    Chambéry

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    CDI Commercial itinérant clientèle Bâtiment

    Réservé aux membres inscrits

    · DESCRIPTIF DU POSTE · Devenez Commercial Itinérant (H/F) – Secteur Bâtiment · Un métier passion, au cœur du bâtiment · Rejoignez Trenois Decamps, une entreprise familiale en pleine expansion, reconnue pour son expertise et son approche conviviale. Leader dans la distribution ...

    Chambéry Chambéry, FR, France

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    stage developpement commercial

    Réservé aux membres inscrits

    Nosotros estamos buscando un.e stagiaire en Développement Commercial para unirse a nuestra equipo basado en Grenoble. · ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Conseiller en Gestion de Patrimoine

    Réservé aux membres inscrits

    Le Réseau Isère Sud · , recherche · un Conseiller en Gestion de Patrimoine (F/H) · sur · le secteur Grenoblois. · Vos missions: · You respond to the needs of the patrimonial clientele by proposing adapted solutions, · You establish a diagnosis of the client's situation and develo ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Avocat en droit économique

    Réservé aux membres inscrits

    Le cabinet a une activité polyvalente en droit économique (concurrence, distribution, propriété intellectuelle, consommation, commercial…). Vous interviendrez auprès d'une clientèle locale et nationale qui constitue le portefeuille de clients existants. La nature pluridisciplinai ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Concessionnaire Directeur d'agence Stores de France

    Réservé aux membres inscrits

    Devenez Concessionnaire Stores de France Rejoignez un réseau national en pleine croissance Stores de France, acteur reconnu dans la protection solaire, les fermetures et l'aménagement de l'habitat, poursuit son développement national et recherche son prochain concessionnaire excl ...

    Grenoble Indépendant

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Vendeur Automobile H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? · En étroite collaboration avec votre Direction, vous serez chargé de promouvoir l'activité commerciale VO de notre concession de · Fontaine - RNO BYMYCAR GRENOBLE (Renault) · , et ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 22.000 € - 38.000 € (EUR) par an

    il y a 1 jour

  • Travailler en entreprise

    Assistant Commercial

    Réservé aux membres inscrits

    RH Plus recrute pour un de ses clients, un acteur industriel reconnu mondialement dans le secteur des procédés de traitement de surfaces pour l'électronique, la connectique et le semi-conducteur, un Assistant Commercial / ADV H/F. · Le Poste · Rattaché(e) au Responsable ADV, l'As ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 28.000 € - 55.000 € (EUR) par an

    il y a 8 heures

  • Travailler en entreprise

    Conseiller en gestion de patrimoine et entreprises

    Réservé aux membres inscrits

    Búsqueda y desarrollo de clientes a fin de implementar la estrategia comercial definida por la empresa. · ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Conseiller en gestion de patrimoine et entreprises

    Réservé aux membres inscrits

    +Vous souhaitez évoluer dans un environnement où conviction, engagement, écoute et partage sont au cœur du métier ? · Rejoignez-nous et bénéficiez d'un statut salarié, tout en conservant une grande autonomie dans votre organisation. · ...

    Grenoble

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Ingénieur technico-commercial

    Réservé aux membres inscrits

    Soutenir la croissance de Welight Citiz en tant qu'ingénieur technico-commercial pour identifier et approcher des nouveaux clients, analyser leurs besoins techniques et proposer des solutions adaptées. · ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Assistant Commercial

    Réservé aux membres inscrits

    + Rattaché(e) au Directeur Général, l'Assistant(e) commercial(e) / ADV a pour mission principale de réaliser le traitement commercial et administratif des différentes commandes des clients dans un objectif de qualité : service, cot ou encore délai. · Job summary ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Chargé de clientèle Hospitalier

    Réservé aux membres inscrits

    Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un · e Chargé.e de clientèle Hospitalier rigoureux · se, impliqué · e et animé · e par la satisfaction client. · ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Commercial terrain en Assurances H/F

    Réservé aux membres inscrits

    · Informations générales · Entité de rattachement · Gan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine spécialisée depuis plus de 70 ans dans le domaine de l'assurance de personnes et qui fait de la satisfaction clients sa priorité. · Référence · RAA ...

    Grenoble, France - France, Auvergne-Rhône-Alpes, ISERE () 28.000 € - 52.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    CDI Chargé de clientèle

    Réservé aux membres inscrits

    · DESCRIPTIF DU POSTE · Rejoignez le réseau expert des toits professionnels et participez activement au lancement puis au développement de l'agence La Compagnie des Toits Isère Sud qui ouvrira ses portes début mars 2026. · En tant que chargé(e) de clientèle au sein de La Compagn ...

    Grenoble Grenoble, FR, France

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Conseiller en Gestion de Patrimoine Expérimenté H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un/une Conseiller(e) spécialisé(e) en Gestion de Patrimoine ayant une expérience significative dans l'idéal au moins 3 ans dans le domaine de la Gestion de Patrimoine. · ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Chargé.e de gestion locative et commerciale

    Réservé aux membres inscrits

    Sous la responsabilité de la Responsable Gestion Locative et Commerciale, au sein du Pôle Gestion Locative et Clientèle, vous prenez en charge la gestion administrative et commerciale de la clientèle. · ...

    GRENOBLE - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère ()

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Chargé.e de gestion locative et commerciale

    Réservé aux membres inscrits

    · Informations générales · Entité de rattachement · Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un ...

    GRENOBLE - France, Auvergne-Rhône-Alpes, Isère ()

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Commercial Assurance H/F

    Réservé aux membres inscrits

    PRÉVOIR RECRUTE UN CONSEILLER COMMERCIAL H/F À EYBENS · TRAVAILLER CHEZ PRÉVOIR, C'EST ÊTRE UTILE PRÈS DE CHEZ SOI · Créée en 1910, PRÉVOIR est · une entreprise d'assurance de personnes · . Indépendante, française, familiale et à taille humaine elle a pour préoccupation que chacu ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes 26.000 € - 42.000 € (EUR) par an

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Chargé de clientèle F/H Grenoble

    Réservé aux membres inscrits

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsabl ...

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Technico-commercial Industriel F/H

    Réservé aux membres inscrits

    · L'entreprise · Depuis plus de 50 ans, nous sommes spécialisés dans la transformation du plastique souple et semi-rigide (PVC, PP, à plat, thermoformé …) et l'assemblage par soudure. · De l'étude à la conception, en passant par l'impression et la production, nous répondons aux ...

    Grenoble

    il y a 1 semaine

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