Bagagiste/Lobby Attendant H/F - Biarritz, France - Experimental Group
Description
Rattachement : Hôtel Manager
Type de contrats possibles : CDD
Formats possibles : 39h
Poste non logé
A PROPOS DE NOUS
Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.
Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.
La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.
A PROPOS DE L'HÔTEL REGINA
Le Régina Experimental Biarritz, construit en 1906, est un bâtiment emblématique de style Belle Epoque, dressé face à l'Océan Atlantique en bord de mer. Il offre une vue imprenable sur le Phare de Biarritz et la Côte Basque. L'Hôtel dispose de 72 chambres et suites, un spa, une piscine, un atrium au sein duquel se trouve un bar à vins & cocktails et un restaurant bistronomique sous l'enseigne Frenchie par Gregory Marchand, chef étoilé.
DESCRIPTION DU POSTE
Le Régina a rejoint récemment la famille Experimental Group et se transforme pour vous accueillir dans un tout nouveau décor Nous recherchons un Lobby Attendant H/F pour rejoindre une équipe jeune et dynamique.
Dans le cadre de ses missions il/elle devra :
Accueillir le clients individuels dès leur arrivée sur le parking, l'entrée...
Assurer la montée et la descente des bagages des clients en chambre
Garer des voitures selon les contraintes logistiques de notre parking et gérer la facturation de ce dernier
Accueillir les clients groupes dans les salons, vérifier le fonctionnement du matériel technique, assurer le coordination avec service commercial si besoin
Préparer les set up des salles de réunions, la connectivité
Assurer le refresh des salons, la mise en place des pauses
Être garant de la bonne gestion du stockage du matériel séminaires et banquets
Être garant de la propreté des espaces communs lobby, piscine et mezzanine
Apporter différents amenities ou matériel en chambres selon les demandes ponctuelles des clients
Résoudre des petits problèmes techniques (changement ampoule, piles, ...) selon les procédures internes