- Être éligible au contrat d'apprentissage* (avoir moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)
- Être titulaire d'un diplôme de niveau bac +2
- Justifier d'une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client
- Permis B souhaité
- Vous devez vous inscrire sur le site de Formaposte Sud Est, puis suivre les démarches qui vous seront transmises par mail (attention, pensez à vérifier vos spams)
- Une fois vos démarches réalisées, vous serez convoqué à des entretiens de motivation en présence de La Poste Groupe et de Formaposte Sud Est
- Si vous réussissez les entretiens, vous serez recontacté par Formaposte Sud Est pour la suite des démarches à suivre.
- Accueillir et prendre en charge des clients :
- Vous assurez un accueil personnalisé de qualité sur l'ensemble des canaux à distance (téléphone, mail...)
- Vous réalisez les opérations demandées par le client (informations, opérations de gestion,....) et mettez à jour les fiches clients
- Vous développez l'autonomie du client en l'accompagnant sur les outils digitaux à sa disposition (banque en ligne, signature électronique...)
- Fidéliser les clients et développer le chiffre d'affaires sur des produits bancaires simples et complexes :
- Vous prenez en charge les différentes typologies de clients (client patrimonial, client grand public...) et identifiez leur potentiel commercial en fonction de leur besoin et potentiel
- Vous assurez la souscription des produits et services bancaires simples et complexes
- Vous apportez conseil sur les produits d'assurance vie
- Respecter la réglementation bancaire et financière :
- Vous respectez les règles déontologiques de La Banque Postale et la réglementation applicable au domaine de l'assurance
- Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de protection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme
- Participer à l'entraide :
- Vous fournissez à vos collègues des réponses techniques ou des informations nécessaires pour mener à bien les activités du centre financier
- Vous êtes en appui de votre manager de proximité
-
Chargé de Clientèle Bancaire à Distance
il y a 4 jours
Le Groupe La Poste Marseille, FranceLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? ...
-
Conseiller Bancaire à Distance
il y a 1 semaine
Crédit Agricole Alpes Provence Aix-en-Provence, FranceVous êtes titulaire d'un BAC+2 et souhaitez préparer une licence / Bachelor Banque et Assurance pour la rentrée 2023 ? · Vous êtes en quête d'une école vous garantissant une professionnalisation rapide et un puissant levier d'intégration sur le marché du travail ? Vous recherchez ...
-
Conseiller Bancaire à Distance
il y a 1 semaine
Crédit Agricole Alpes Provence Aix-en-Provence, FranceVous êtes titulaire d'un BAC+2 et souhaitez préparer une licence / Bachelor Banque et Assurance pour la rentrée 2023 ? · Vous êtes en quête d'une école vous garantissant une professionnalisation rapide et un puissant levier d'intégration sur le marché du travail ? Vous recherchez ...
-
Conseiller Bancaire à Distance
il y a 1 jour
Crédit Agricole Alpes Provence Aix-en-Provence, FranceVous êtes titulaire d'un BAC+2 et souhaitez préparer une licence / Bachelor Banque et Assurance pour la rentrée 2023 ? · Vous êtes en quête d'une école vous garantissant une professionnalisation rapide et un puissant levier d'intégration sur le marché du travail ? Vous recherchez ...
-
Conseiller en Service Relation Client à Distance
il y a 2 jours
Le Groupe La Poste Marseille, FranceLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? ...
-
Conseiller(E) Bancaire en Ligne
il y a 1 semaine
AKTISEA Marseille, FranceAktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. · Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine bancaire, **un(e) Conseiller(e) Bancaire en ligne H/F** · Ce poste est à pourvoir en **CDI à Marseille ...
-
Conseiller Bancaire de Proximité en Alternance
il y a 1 semaine
Le Groupe La Poste Marseille, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...
-
Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 12 heures
Caisse d'Epargne CEPAC Marseille, France**Description de l'entreprise**: · **QUI SOMMES-NOUS ?** · Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. · Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement ...
-
Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 4 jours
Groupe BPCE Marseille, France**Description de l'entreprise** QUI SOMMES-NOUS ?** · Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. · Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et dé ...
-
Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Groupe BPCE Marseille, France**Description de l'entreprise** VOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN**: · Après une solide formation de 4 semaines, vous intégrerez l'une de nos 242 agences, dans un environnement collaboratif et digital: · - Vous accompagnerez les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à co ...
-
Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Groupe BPCE Marseille, France**Description de l'entreprise** QUI SOMMES-NOUS ?** · Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. · Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et dé ...
-
Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 4 jours
Groupe BPCE Marseille, France**Description de l'entreprise** QUI SOMMES-NOUS ?** · Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. · Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et dé ...
-
Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 1 jour
Groupe BPCE Marseille, France**Description de l'entreprise** QUI SOMMES-NOUS ?** · Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. · Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et dé ...
-
Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 4 jours
Groupe BPCE Marseille, France**Description de l'entreprise** QUI SOMMES-NOUS ?** · Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. · Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et dé ...
-
Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 1 jour
Groupe BPCE Marseille, France**Description de l'entreprise** QUI SOMMES-NOUS ?** · Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. · Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et dé ...
-
Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Caisse d'Epargne CEPAC Marseille, France**Description de l'entreprise**: · **VOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN**: · Après une solide formation de 4 semaines, vous intégrerez l'une de nos 242 agences, dans un environnement collaboratif et digital: · - Vous accompagnerez les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie ...
-
Conseiller de Clientèle Particuliers
il y a 5 jours
Caisse d'Epargne CEPAC Marseille, France**Description de l'entreprise**: · **QUI SOMMES-NOUS ?** · Banque mutualiste et régionale, La Caisse d'Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer. · Nous bénéficions d'un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement ...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Adéquat Marseille, FranceNotre agence Adéquat Marseille r ecrute un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Marseille 2ème. · Le job de conseiller clientèle en banque, SEPA ce que vous croyez · Quoi de plus satisfaisant que d'avoir toutes les CARTES en main pou ...
-
Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Adéquat Marseille, FrancePoste en CDI - Débutant(e) accepté(e), formation assurée - Environnement de travail motivant · Notre agence Adéquat Marseille recrute un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Marseille 2ème. · Le job de conseiller clientèle en banque, ...
-
Devenez Conseiller Clientèle Banque
il y a 6 jours
Adéquat Marseille, FrancePoste en CDI - Débutant(e) accepté(e), formation assurée - Environnement de travail motivant · Notre agence Adéquat Marseille recrute un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à Marseille. · Pour notre client, chaque moment de vie ou du ...
Conseiller bancaire à distance - Marseille, France - Formaposte Sud-Est Careers
Description
Pourquoi choisir cette formation ?
Cette formation vous permettra d'acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).
Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et développez le potentiel commercial des clients particuliers de la Banque Postale. Vous garantirez le respect de la règlementation bancaire et la satisfaction client.
BACHELOR BANQUE ASSURANCE - ESBANQUE MARSEILLE
Pendant 13 mois, préparez un Bachelor Banque Assurance en partenariat avec l'ESBanque de Marseille
Pour en savoir plus sur la formation et ses enseignements, cliquez ici.
6 postes de Conseiller clientèle bancaire à distance (H/F) en alternance sont à pourvoir au Centre financier La Banque Postale de Marseille
RÉMUNÉRATION :
Salarié sous contrat d'apprentissage : entre 1007€ et 1794€* brut en fonction de votre âge
* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation
PRÉREQUIS
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés
INSCRIPTION
MÉTIER VISÉ
CONSEILLER BANCAIRE À DISTANCE (H/F)Le contexte :
Au sein d'un centre financier, le conseiller bancaire à distance (H/F) garanti la satisfaction et la fidélisation des clients par la qualité de la relation omnicanal et l'excellence de l'expérience client. Il contribue au développement du chiffre d'affaire tout en maitrisant les risques bancaires.