Assistant Service Client - Saint-Laurent-du-Var, France - BOXIMEDIA

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Saint-Laurent-du-Var, France

il y a 2 jours

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
En activité depuis 20 ans, notre équipe est en plein développement et nous cherchons à renforcer nos effectifs avec un nouveau collègue pour le poste **Assistant(e) service client**.

Les missions consisteront à:
Développer la Relation Client
- Traiter l'ensemble des demandes clients via mail, téléphone
- Assurer un suivi personnalisé des ventes
- Entrer en contact avec notre liste de client existant pour nouer une relation privilégiée

Assurer l'Administration des ventes en veillant au respect des conditions générales de vente et des procédures définies
- Assurer la gestion et le suivi des commandes passées sur notre site internet ou sur les marketplaces, y compris transport et livraison
- Gérer les SAV produits ou livraison
- Gérer la facturation et les règlements jusqu'au recouvrement le cas échéant

Titulaire idéalement d'une formation de type BTS / Bachelor en gestion, commerce ou encore relation client, **vous avez une réelle appétence pour la vente en ligne.**

Vous avez une première expérience professionnelle en relation clientèle dans un service en ligne avec maitrise des outils informatiques.

Toute expérience des marketplaces, plateformes et outils marketing propres à la vente en ligne sera un vrai plus.

Nous rejoindre c'est intégrer une équipe dynamique passionnée par la relation client, la communication et le digital. Si vous partagez ça, venez mettre votre pierre à l'édifice

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel
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