Réceptionniste Junior - Paris, France - Hôtel Villa Maillot

Hôtel Villa Maillot
Hôtel Villa Maillot
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Oversight accompagne les hôteliers dans la mise en place et le suivi d'un **modèle de gestion innovant**. Nous recherchons, pour **La Villa Maillot**, un hôtel 4 étoiles situé à Paris XVI, un(e) Stagiaire Marketing (H/F).
Chez nous, tu vas pouvoir monter en **compétences** et avoir accès à de réelles opportunités **d'évolution**. Oversight est une communauté d'hôtels partageant la même vision et heureux de pouvoir faire évoluer leurs talents.
Nous sommes convaincus que chacun a beaucoup à apporter, et que c'est **grâce à notre équipe** que nous réussirons à satisfaire nos clients. C'est la raison pour laquelle nous avons mis en place un **modèle de gestion innovant**, basé sur **l'humain** et appuyé par la **technologie.**
Cette organisation encourage la **collaboration** et la** prise d'initiative**, avec pour objectif de toujours mieux faire. Et pour t'aider à relever ce défi, nous disposons des **meilleurs outils du numérique **qui faciliteront ton quotidien.
Bref, tu l'auras compris, si tu en as marre de l'hôtellerie traditionnelle et souhaites alors **construire l'hôtellerie de demain avec nous**, n'attend plus pour **postuler**, nous attendons tes idées
La Villa Maillot est un **hôtel 4 étoiles** de **42** **chambres et suites.** Elles sont claires et spacieuses, aux tons purs mais agrémentés de touches colorées et graphiques.
Cette maison parisienne située dans le **16ème arrondissemen**t, allie à la fois classicisme et modernité. A deux pas des plus grands monuments parisiens, entre l'**avenue Foch**, le **Palais des Congrès** et l'**Arc de Triomphe**, elle dévoile des chambres et suites résolument chic et cosy.
L'hôtel propose entre autre à ses clients un espace bien être et un bar, en plus d'un espace verrière pour séminaires.

**Description du poste**:
**Sous la responsabilité du Chief Operating Officer**, tes missions sont:
Accueil et Communication
Créer une relation client aux petits soins tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci dans une ambiance chaleureuse et courtoise
Planifier les réservations et l'occupation des chambres

Administration
S'assurer du paiement des prestations selon les procédures en place.

Commercialisation suivant les stratégies de la Direction
Promouvoir les produits de l'hôtel
Fidéliser la clientèle
Informer sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales

Multi casquettes
Polyvalence ponctuelle au service du petit-déjeuner, au bar et au room service

**Profil recherché**:
Passionné(e) de la relation et du service client, nous t'attendons

Nous comptons sur toi pour être chaleureux et dynamique.

En bagage, tu apportes ta formation dans les métiers d'accueil ou du tourisme. Nous avons besoin de ta personnalité et ta motivation pour:

- Apprendre à repérer et satisfaire les besoins de tes clients, avant même qu'ils ne le sachent eux-mêmes.
- T'entraîner à mettre ton habit de concierge et personnaliser le séjour des clients.
- Etre organisé(e) et rigoureux(euse)
- Speak English very very well, and maybe you know a third language (Spanish, Portuguese )

Le miroir est ton ami, tu reflètes le lieu par ta présentation irréprochable. Ta plus grande force, ton savoir-être. Tu le mets aux services des autres ; aussi bien tes clients que ton équipe. Apprendre tu sauras, et au partage de la connaissance tu contribueras
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