- Répondre aux appels entrants de clients potentiels intéressés par notre offre, les guider dans leur parcours de souscription et conclure les ventes (le tout avec ta touche personnelle ).
- Suivre régulièrement les prospects pour maintenir leur intérêt, répondre à leurs questions et conclure des ventes.
- Lancer des campagnes de relances de prospects (paniers abandonnés, campagnes click to call, click to chat).
- Effectuer les appels de vérification des ventes / appels de bienvenue.
- Procéder aux appels « client mystère » auprès de nos partenaires.
- Tu as déjà eu des expériences en vente, même petites, et tu as les bons réflexes pour convaincre un client de souscrire (stages et alternances compris).
- Tu es orienté.e client, avec un fort souci du détail.
- Tu as d'excellentes compétences verbales et écrites pour interagir avec nos clients potentiels, nos conseiller·es, nos partenaires et tu fais preuve de résilience face à des clients parfois moins contents (réclamations).
- Tu es plein·e d'énergie, d'enthousiasme et de bonne humeur.
- Tu maîtrises des logiciels de bureautique (Suite Google, Slack, Notion...).
- Tu es disponible pour travailler certains samedis pour soutenir l'activité de nos conseiller·es de vente.
- Tu connais le secteur de l'énergie c'est un plus, mais on adore aussi les personnes qui viennent d'autres secteurs, cela enrichit nos équipes :).
- Tu as une appétence pour le milieu de l'énergie et crois fermement en la transition énergétique. Pourquoi tu vas adorer travailler chez nous? Octopus Energy a une culture unique : nous avons gagné le prix de la meilleure entreprise pour laquelle travailler en 2022, sur Glassdoor UK nous avons été élus parmi les 50 meilleurs endroits où travailler en 2022 et notre PDG, Greg, a enregistré un podcast sur notre culture et la façon dont nous donnons du pouvoir à nos employés. En 2023, nous avons été classés parmi les 100 meilleures entreprises dans lesquelles travailler dans le Sunday Times. En France, nous avons reçus le label Happy at Work, et nous sommes classés dix-huitième sur sur un total de 1 675 structures dans la catégorie des entreprises au sein desquelles les employé·es trouvent le plus de sens.Nous sommes une organisation où les gens apprennent, décident et construisent plus rapidement. Où ils travaillent de manière autonome, avec des gens extraordinaires, sur des projets qui innovent. Intéressement au capital, flex-office, excellente mutuelle, forfait mobilité douce, prise en charge d'une partie du pass navigo au delà du minimum légal, et même des jours de congés spéciaux pour t'investir dans un projet associatif qui te tient à coeur... nous voulons que ton investissement soit récompensé par des avantages auxquels tu tiens vraiment Chez Octopus, nous cherchons des personnes foncièrement bienveillantes et empathiques. L'égalité des chances nous tient à cœur et nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous t'invitons à postuler, quels que soient ton âge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalité, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle.Si tout cela te stimule, postule dès maintenant
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Conseiller de vente en téléphonie 28h
il y a 3 semaines
GLOBE GROUPE Lille, France CDD - 6 Mois - Temps partiel - SamediLe poste · En tant que Conseiller de vente en téléphonie, vous êtes l'ambassadeur de la marque au sein d'un du corner dédié dans le magasin. · A ce titre vous assurez la démonstration, le conseil et les ventes de produits auprès des clients de ce magasin dans le but d'augmenter l ...
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Conseiller de vente en téléphonie 28h
il y a 3 semaines
Globe Groupe Lille, Franceentreprise : Vous intégrez TechSell, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de GLOBE Groupe, le leader du shopper marketing et de la vente en Europe. · TechSell a pour vocation d'aider les grandes marques à mieux vendre. · Organisée en pôle d'expertise ...
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Conseiller de Vente en Téléphonie en Alternance H/F
il y a 4 jours
OF-CFA Institut des Métiers Network LILLE, FranceL'institut des métiers Network CFA de Villeneuve d'Ascq recrute pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller de vente en téléphonie en alternance H/F dans le cadre de la préparation d'un titre professionnel certifié par le ministère du travail se déroulant sur 12 mois. · Vous souha ...
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Assistant(e) de vente en téléphonie
il y a 3 semaines
PIGIER LENS Vendin-le-Vieil, France Alternance· A propos de l'entreprise : · Pigier, reconnu depuis 1850 comme un grand nom de la formation,constitue le plus important et le plus ancien réseau d'écolesprofessionnelles de France.Présent dans 30 villes de France, comme àl'étranger, nous avons ouvert notre centre de formation ...
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Téléprospecteur H/F CDI
il y a 9 heures
Volkswagen Lille, France trueCréé en 1976, VALAUTO, est distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels. · Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ...
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Apporteur d'affaires H/F
il y a 9 heures
Volkswagen Lille, France trueCréé en 1976, VALAUTO, distributeur et réparateur automobile de 6 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels. · Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et ...
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Chef de Groupe Vente Automobile
il y a 2 semaines
SOCAM Le Quesnoy, FranceSous la responsabilité du Chef des ventes, vous aurez 2 missions**: · **Animation d'une équipe de ventes**: · - Préparer, tenir et présenter le rapport des ventes · - Animer une équipe de vendeurs VN / VO + de secrétaires commerciales + de préparateurs automobiles · - Conseiller ...
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Responsable de Secteur D'aide à Domicile
il y a 2 semaines
Générale des Services Carentan Les Marais, FranceVous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence · Le réseau **Générale Des Services**, ne cesse de s'agrandir et de se développer. L'agence Générale Des Services située sur **Carentan**, est à la recherche d ...
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Secrétaire Polyvalente
il y a 2 semaines
SOPROGAZ Beaumont, France_Secrétaire polyvalent H/F _ · Nous recrutons pour un poste de secrétaire polyvalent(e) sur Beaumont (63). · Descriptif du poste - gestion des travaux et de la maintenance comprenant: · - accueil téléphonique et physique · - programmation chantiers/entretiens et prise de rendez-v ...
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Téléconseiller / Téléconseillère Sncf (H/F)
il y a 3 semaines
Pôle Emploi Arras, FranceLe téléconseiller / téléconseillère opère dans un centre d'appel. Il assure auprès de la clientèle des missions d'accueil, conseils, informations en matière de tarification SNCF et fournit aide et conseils. Il recueille également les informations et les données permettant de trai ...
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il y a 2 semaines
ETHIC RH Arras, FranceETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l'accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RH · Au-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l'éthique » tradu ...
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il y a 3 semaines
SARL HANDIMAT Roost-Warendin, France**Société spécialisée dans la distribution et la prestation de services dans le domaine Médico technique (Vente - Location - Réparation Matériel Médical)** · **Recherche pour remplacement**: · **H/F ASSISTANT INFORMATIQUE POLYVALENTE** · **Missions informatiques**: · - Transmissi ...
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il y a 3 semaines
Pôle Emploi Douai, FranceBasé(e) sur le site de Douai, nous vous proposons de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein d'une plateforme téléphonique afin de répondre à des offres de services du réseau des Urssaf. Engagé(e) au sein d'une équipe où vous trouverez rapidement votre place, ...
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il y a 2 semaines
Ams Diffusion Roost-Warendin, France**AMS Diffusion **est une entreprise familiale créée en 1969, spécialisée dans la conception, l'assemblage et la commercialisation de systèmes Audio & Vidéo professionnels. Nous sommes experts en électronique embarquée dans des Machines/Engins soumis à des conditions d'utilisatio ...
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il y a 2 semaines
Pôle Emploi Dechy, FranceLa plateforme Proch'Emploi du Douaisis recherche pour une entreprise du territoire un Télévendeur H/F en CDD de remplacement. Avant tout, vous êtes entreprenant et aimez le contact humain : votre mission est de gérer la demande client (interne et externe). Votre principal outil d ...
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Hôte / Hôtesse de Caisse
il y a 3 semaines
Pôle Emploi Somain, FranceAu sein d'un magasin de bricolage, vous assurez les opérations d'encaissement, accueillez les clients en magasin et répondez au téléphone. Vous êtes opérationnelle immédiatement pour répondre à un remplacement. · - **Qualification**:Employé non qualifié · - **Profil recherché**: ...
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Merchandiseur (H/F)
il y a 3 semaines
R.A.S Intérim Arras, FranceVous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un R.A.S Intérim, c'est un réseau d'agences d'emploi de 180 agences, qui propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en** Intérim**,** CDD** et **CDI**. · L'agence R.A.S. Intérim de ...
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Agent de Service
il y a 2 semaines
R.A.S Intérim Arras, FranceVous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un R.A.S Intérim, c'est un réseau d'agences d'emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S. Intérim Gar ...
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Secrétaire Commercial
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Douai, FranceLa plateforme Proch'Emploi du Douaisis recherche pour une entreprise du territoire un secrétaire commerciale hf Vos missions seront les suivantes : - Établissement des devis, commandes, factures, rejets, demandes de prise en charge, classement, relances d'un Commercial. - Etablis ...
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il y a 3 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Douai, FranceStart People. Douai - 59, Intérim · Détail du poste · Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans l ...
Conseiller·e vente téléphonique B2C - Lille, France - Octopus Energy
Description
Notre mission est de fournir de l'énergie moins chère et plus verte sur le marché Français. Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire). Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l'honnêteté et la simplicité. Nous voulons faire mieux pour la planète, grâce à un investissement réel long terme dans la production d'énergie renouvelable et un avenir à faible émission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons révolutionner le domaine de l'énergie grâce à nos équipes, notre plateforme et à notre utilisation de données.Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d'énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.Le volume des ventes croit vite chez Octopus, et ce grâce à une marque de plus en plus reconnue, mais aussi grâce au développement de nouveaux canaux d'acquisition. C'est une très bonne nouvelle Et nous avons besoin de supers profils pour garantir un excellent niveau de qualité des ventes.En tant que conseiller·e vente, tu seras en charge d'accompagner nos prospects déjà intéressés par l'offre Octopus (Inbound), mais tu seras aussi en charge de relancer certains clients qui ont déjà commencé un devis en ligne. (Outbound). Tu seras aussi impliqué.e dans la vérification des ventes faites sur le terrain en effectuant des appels de bienvenue à nos nouveaux clients.Prendre en charge les appels entrants (Inbound) :
Réaliser des appels sortants (Outbound) :
Ce poste est fait pour toi si...
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gwenaelle coupigny
Je m'appelle Gwenaëlle Coupigny et je suis à la recherche d'une alternance pour ma 3ème année de Bac ...
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Bacheikh Said Hassani
Etudiant BTS SN option electronique
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Pauline Gylbert
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Léandre Ndayishimiye
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