Superviseur Support Paie - Cholet, France - Bodet
Description
Superviseur Support Paie H/F- Cholet Bodet CDIEntreprise familiale, implantée depuis 1868 dans l'Ouest de la France, elle s'appuie sur des valeurs fortes, une volonté d'innover et de se développer à l'international ainsi que sur le maintien d'une conception et d'une fabrication de ses solutions en France.Et si vous étiez notre futur Superviseur Support Paie H/F ?
Poste en CDI à Cholet (49)
Au quotidien, vos missions seront les suivantes:
- Manager et accompagner votre équipe (10 collaborateurs) : accompagner les conseillers support GTA et Paie au quotidien (intégration, formation, suivi, conseil) pour assurer leur montée en compétences et garantir la bonne tenue des dossiers
- Être référent fonctionnel dans le domaine de la Paie et maintenir une communication permanente avec les responsables des équipes Déploiement et Production Paie.
- Veiller à la qualité du service client : veiller au respect des temps de réponse ainsi qu'à la qualité du service. Régler les litiges clients en cas de besoin.
- Alimenter la base de connaissances : rédiger la documentation et faire suivre les demandes d'interventions vers le service Test Assurance Qualité.
Vous êtes à l'aise avec les logiciels de paie et vous avez l'habitude d'effectuer des paramétrages dans l'outil. Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et vos aptitudes managériales.
Vous avez développé une appétence pour la veille légale et conventionnelle et vous êtes reconnu(e) pour vos connaissances en matière de législation sociale et de contraintes règlementaires.
Si vous hésitez encore
Kelio, c'est aussi:
- Des équipes soudées et dynamiques qui aiment travailler ensemble dans la bonne humeur
- Un parcours d'intégration dès votre arrivée dans l'entreprise
- Des locaux neufs, avec des terrains de sport implantés sur un campus verdoyant et accueillant
N'hésitez plus, rejoignez l'aventure Kelio
Publiée le 12/02/2023
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