Conseiller en Séjour - Colmar, France - OFFICE DE TOURISME DE COLMAR

Description

L'Office de tourisme de Colmar et sa région recrute un/e conseiller en séjour en CDI afin de compléter son équipe d'accueil.

**Conseiller en séjour (H/F)**
- Responsabilités générales du poste :_

1. Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (physique, téléphonique, postal, électronique) par tous les moyens mis à disposition ;
2. Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires ;
3. Vendre les produits d'animation locale et la boutique ;
4. Organiser et gérer les informations touristiques à l'accueil et sur la base de données régionales (LEI)
5. Saisie des statistiques journalières
6. Gestion la documentation touristique (présentoirs, mise à jour, recueil des informations, relecture, diffusion,..)
- Responsabilités spécifiques du poste :_

1. Assistance et suivi ponctuel du service des visites guidées groupes

Ces missions n'excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels

**Profil**
- Savoir-être :_ Bonne présentation et bon sens du contact
Rigueur / Sens de l'organisation
Réactivité / Disponibilité
Travail d'équipe
- Savoir-faire:_ Bac+2
Débutants acceptés
La maîtrise du LEI est un plus
Maitrise d'une langue étrangère minimum (anglais) lu écrit parlé - Allemand : très fortement conseillé
Connaissance de l'Alsace appréciée

**Conditions**

CDI Poste à pourvoir à compter dès que possible
35h / semaine modulable selon la saison
Travail certains week-ends et jours fériés
Entre 20 et 23 K€ brut+ Prime annuelle sur objectif
+ Tickets restaurant
+ Prise en charge de 60% de la cotisation mutuelle obligatoire
+ 50% de prise en charge des frais de transport en commun

Emmanuelle MOSER
Responsable Service Accueil Office de Tourisme de Colmar & sa région
Place Unterlinden Colmar


Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 23 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel