Gestionnaire Assurance - Lyon, France - STENDAL Recrutement
Description
**STENDAL Recrutement** est spécialisé auprès des acteurs du secteur bancaire et des structures en assurance.Notre entité spécialisée dans les services financiers, recherche pour l'un de ses clients, un établissement dans les assurances et la complémentaire santé reconnu, un Gestionnaire Assurance H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69).
Vos missions:
Gérer les demandes de prestations santé de nos clients, y compris:
- Traitement des factures et des devis concernant la partie dentaire, optique, hospitalisation et soins de ville.
- Répondre aux demandes de renseignements de nos assureurs et courtiers.
- Identifier et résoudre les anomalies liées aux flux de tiers payant (télétransmission Noémie).
Examiner et traiter les réclamations des clients en proposant des solutions appropriées.
Fournir des réponses de haute qualité dans le but d'assurer la satisfaction des clients.
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du service en soumettant des propositions pertinentes.
**Notre objectif : faire en sorte que les talents se rencontrent et les opportunités se concrétisent **
Les qualités essentielles pour réussir dans ce poste : la réactivité, la rigueur, la capacité d'analyse et la facilité à assimiler nos procédures. Une aisance avec les outils informatiques et de bonnes compétences en rédaction sont également nécessaires.
L'esprit d'équipe est un véritable atout pour s'intégrer efficacement et mener à bien les missions qui vous seront confiées.
- Tickets-restaurant
- RTT
- Mutuelle à 100%
- Horaires flexibles
- Parking
- Télétravail
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