Téleopérateur (H/F) - Fleury-les-Aubrais, France - Samsic Emploi - Orléans
Description
**SAMSIC EMPLOI Orléans recrute pour son client acteur majeur des réseaux de télécommunications un Téléopérateur H/F****Vos missions - "**
**_si vous les acceptez_**
**"**:
Au sein du pôle d'activités « récurrentes », vous assurez l'interface entre les Techniciens et les clients.
- Suivi et mise à jour du planning d'interventions ;
- Organisation des interventions selon planning et les disponibilités des clients ;
- Anticipation des interventions (appel du client, vérification des conditions d'intervention ) ;
- Suivi administratif des interventions et clôtures ;
- Contrôle des photos réalisées lors de la clôture de l'intervention ;
- Contrôle des comptes rendus d'intervention (qualité, quantité, motifs d'échec éventuel et
pertinence ) ;
- Gestion des appels entrants et sortants,
- Réalisation de tâches administratives diverses : factures, attachements sous-traitants,
permissions de voirie, déclarations de travaux
**_Poste basé à Fleury-les-aubrais_**
**_39 heures hebdo : _**
- **_S1 : 8h-17h du lundi au jeudi et 8h-16h le vendredi_**:
- **_S2 : 10h-19h du lundi au jeudi et 11h-19h le vendredi_**
**_ + 1 samedi sur 2 travaillé _**
**_RTT + Titre-restaurant_**
**Profil recherché**
Vous avez déjà occupé un poste avec des missions similaires.
Vous faites preuve de dynamisme et d'un excellent relationnel.
Très à l'aise au téléphone, vous vous adaptez à vos différents interlocuteurs et veillez à représenter
positivement la Société dans toutes vos interactions.
Vous savez désamorcer les tensions.
Cette offre vous intéresse ?
**Ne perdez pas de temps...Postulez **
Besoin d'infos complémentaires ?
**Contactez nous au ou passez nous voir directement en agence au 100 Rue du Faubourg Bannier 45000 Orléans **A bientôt :) L' EQUIPE SAMSIC EMPLOI ORLEANS
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Durée de la mission:
**6 Mois**
Véhiculé:
**Non**
A compléter
Débutant à 1 an
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