Receptioniste de Nuit - Avignon, France - SAVIH

Description

accueillir les clients,
- renseigner les clients sur les différentes prestations et la disponibilité des chambres,
- répondre aux demandes des clients pendant leur séjour : visites, restauration, transport, parking etc. S'assurer du bon déroulement du séjour,
- gérer l'occupation et l'attribution des chambres,
- Utilisation du logiciel Opera.
- traiter les nouvelles réservations,
- contrôler les moyens de paiement et ID à l'arrivée,
- établir une facture et s'assurer du paiement des clients.
- Répondre aux commentaires laissés par les clients sur les OTA's,
- Contrôler les réservations futures
- S'assurer de la propreté du lieu de travail.
- accueillir les arrivées tardives et/ou départs anticipés.
- renseigner les clients sur les différentes prestations et la disponibilité des chambres,
- répondre aux demandes des clients pendant leur séjour : visites, restauration, transport, parking etc. S'assurer du bon déroulement du séjour,
- établir une facture et s'assurer du paiement des clients.
- Effectuer la clôture de caisse,
- Envoyer les rapports du jour,
- S'assurer de la propreté au niveau des lieux de travail (réception, salle petit-déjeuner, cuisine, terrasse, buanderie, lingerie)
- S'occuper du suivi du petit déjeuner : mise en place du buffet et des différentes cuissons.
- Accomplir l'ensemble des missions du shift et garantir une bonne transition et collaboration entre les shifts.
- S'occuper de la préparation du petit déjeuner : mise en place du buffet et des différentes cuissons.
- Effectuer le lavage, le repassage et le pliage du linge gardé en interne.
- Accomplir l'ensemble des missions du shift de nuit afin de garantir une bonne transition et collaboration entre les shifts.

Réceptionniste c'est aussi être:

- Polyvalent et autonome
- Réactif et motivé
- Passionné et empathique
- Souriant et bienveillant

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : 12,10€ à 12,40€ par heure

Programmation:

- Périodes de travail de 10 heures
- Travail de nuit
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)
- Travail en soirée (Exigé)
- Travail de nuit (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel