Chargé de Support Technique Niveau 3 - Eslettes, France - SERINYA TELECOM

SERINYA TELECOM

Entreprise vérifiée

Eslettes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Intégré(e) à notre équipe Support Technique, en étroite collaboration avec le responsable de votre pôle, vous participerez aux missions suivantes:

- Gérer les tickets d'incidents de niveau 3
- Participer à la montée en compétence des équipes support niveau 1 et 2
- Être le référent technique système du support technique clients
- Rédiger les rapports d'incidents
- Participer à l'amélioration continue des environnements techniques clients.

Profil recherché

Rigoureux, organisé et bon communiquant, vous disposez d'un Bac + 2 minimum en Informatique.

Des compétences en Environnement Microsoft, Virtualisation, Infrastructures Serveur et Stockage seront appréciées.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité de communication- Rigueur**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAmélioration continue
Centre d'appels

**Voir plus**

Entreprise
- Serinya Telecom c'est:
- Un opérateur de services de télécommunications Data et Voix
- Une cible cliente BToB : PME, ETI, Grands comptes et Collectivités
- Des offres techniques sur mesure élaborées par des experts
- L'humain au cœur de l'entreprise
- Un affûteur de talents
- Une ambiance jeune et dynamique

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Mélanie MORIN - _Chargée de recrutement_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Ingénieur de maintenance informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Régionale

Secteur d'activité du poste

TÉLÉCOMMUNICATIONS FILAIRES

Télétravail

Ponctuel autorisé