Formateur (H/F) - Montpellier, France - ARCADE
Description
**La société**Société d'informatique de 25 collaborateurs, ARCADE est spécialisée dans **l'édition de logiciels** dédiés plus particulièrement au secteur des **matériaux de construction** et de leurs mises en œuvre.
Basée dans le sud de la France près de Montpellier, nous évoluons pour une large part à l'international. Forts de **30 ans d'expérience**, **leader sur notre marché**, nous comptons des milliers d'utilisateurs au sein de PME et de grands groupes qui font appel au quotidien à nos produits et services.
Nos valeurs sont axées sur le partage, l'échange, l'initiative, le dynamisme et la recherche de l'amélioration continue.
**Missions principales**:
- **Animer les formations, séminaires et webinars **à nos logiciels, dans nos locaux, sur site client ou à distance en visioconférence
- **Assurer une mission de relai **entre nos clients et les équipes en internes
- **Rédiger les documentations **liées à l'utilisation de nos logiciels
**Missions secondaires**:
- **Assurer le support client** auprès de nos utilisateurs
- **Installer et paramétrer** nos logiciels (environnement Windows)
- **Prendre part aux tests** **et paramétrages** des logiciels
**Compétences**:
- Rigueur et curiosité
- Autonomie et Travail d'équipe
- Force de proposition
- Dynamisme
- Excellent relationnel
**Profil**:
Vous êtes diplômé dans le domaine de la **formation **et êtes **très à l'aise avec les outils informatique.**
Vous êtes **mobile**, bon **pédagogue** et doté d'une grande capacité d'**écoute.**
Vous vous adaptez à tout type d'interlocuteurs et savez appréhender et surtout analyser les besoins de vos interlocuteurs. Vous maîtrisez l'**anglais** et/ou l'**espagnol**. Des **déplacements** seront à prévoir en France et à l'étranger dans le cadre des formations en présentiel.
**Poste**:
Nous vous offrons l'opportunité d'évoluer au sein d'une structure à taille humaine, en étant proche de la direction et de l'ensemble des équipes au sein de notre service Formation et Support Client.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 25 000,00€ à 31 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Support clients: 2 ans (Exigé)
- Formateur: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
- Espagnol (Optionnel)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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