Chargé de Clientèles - Paris, France - Prévost Transports

Prévost Transports

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Entreprise familiale, **PRÉVOTÉ** est spécialisée, depuis plus de 70 ans, dans le Transport, la Logistique, la Messagerie et la Location de véhicules industriels, avec ou sans chauffeur.

Implantée stratégiquement sur 5 sites en Haut de France et Ile de France, le groupe est reconnu Leader Régional Indépendant dans ce domaine.

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons notre nouveau Chargé de Clientèle (H/F) qui sera le garant du respect des engagements clients et de la maîtrise du flux d'informations liées aux commandes. Il s'assure que les conditions commerciales contractuelles négociées avec le client sont bien mises en œuvre et respectées.

Les missions se déclinent comme suit

**RELATION CLIENTS**:

- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux questions des clients
- Traiter les appels entrants et sortants de manière professionnelle
- Fournir des informations précises sur les produits ou services offerts
- Gérer les réclamations et les problèmes des clients de manière efficace
- Remonter les informations au service commercial ou à la direction sur les éventuelles difficultés rencontrées avec un client

Les compétences requises pour ce poste incluent:

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Forte orientation client et capacité à résoudre les problèmes
- Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un atout
- Maîtrise des outils bureautiques et d'échanges de données informatisées.
- Bonne communication
- Esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression

Ce poste offre une opportunité passionnante de développer vos compétences en service clientèle au sein d'une équipe dynamique. Si vous êtes motivé, avez un excellent sens du service client, nous aimerions vous rencontrer.
- **Contact**_:

- **site internet**_:

- **Média**_:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024