Chargé(e) de Production Flotte Automobile H/F - Lille, France - Howden

    Howden
    Howden Lille, France

    il y a 1 semaine

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    Description

    Howden, qui sommes-nous ?

    Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie.

    Howden en France :

    Howden s'est récemment implanté en France dans le but de consolider ses positions au sein du territoire européen. Notre objectif est de devenir l'un des leaders du courtage des risques d'entreprises en France :

    > Pour tous les segments : PME, ETI et les Grands Comptes

    > Dans toutes les lignes Produit en Risques IARD et Assurances de Personnes

    > Dans toutes les régions en France

    Nous sommes plus de 270 collaborateurs et présents dans 12 villes en France.

    Notre souhaitons créer en France l'alternative sur le marché du courtage d'entreprises

    Pour accompagner sa croissance et dans le cadre d'une création de poste, Howden France recrute un Chargé(e) de Production Flotte Automobile (H/F) pour notre bureau de Lille.

    Vous êtes un acteur central et essentiel dans la création de valeur apportée à l'assuré et dans sa fidélisation.

    En soutien des chargés de comptes flotte auto, votre mission principale est de prendre en charge le suivi des parcs, des quittancements (termes et comptants) et des différentes pièces contractuelles de notre portefeuille clients :

    A ce titre, principalement :

    • Vous conseillez et accompagnez les clients au quotidien afin de répondre à leurs demandes concernant leur contrat et leurs quittances
    • Vous êtes garant de la fiabilisation de la donnée dans notre système d'information (parc, garantie, données de facturation...)
    • Vous accompagnez les clients dans la prise en main de notre outil extranet performant
    • Vous effectuez l'interface entre l'assuré, le chargé de compte et l'assureur dans la rédaction et le suivi des pièces contractuelles

    Vous bénéficiez idéalement d'une expérience minimum de 3 ou 4 ans sur un poste similaire.

    La recherche de la satisfaction client ainsi que la rigueur sont des éléments clefs de la fonction. Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'un bon relationnel.

    La maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) est indispensable.