Réceptionniste Jour/nuit - Paris, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pour un Centre International de Séjour et de séminaires situé dans le 14ème arrondissement
- Accueillir, renseigner, contribuer à la satisfaction des clients (accueil de qualité, recherche de solution pour répondre aux demandes des clients) *Participer à l'optimisation de l'hébergement et à la vente des services proposés par le FIAP *Assurer la continuité du service après le départ du responsable de réception
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+3, Bac+4 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Français
- **Compétences recherchées**:

- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Réactivité
- Travail en équipe
- Autonomie