Réceptioniste de Nuit - Clermont-Ferrand, France - SAS HOTELS ATMOSPHERE

SAS HOTELS ATMOSPHERE

Entreprise vérifiée

Clermont-Ferrand, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous voulez participer à la nouvelle Histoire du Kyriad Prestige Vous êtes "punchy", Bien Veillant(e), Souriant(e), Avenant(e) Vous travailler de Nuit 5 nuits par semaine Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Véhicule l'image de l'hôtel - Respecte l'ensemble des engagements de réservation Technique métier / production - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gère les appels téléphoniques - S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client - Effectue la mise à jour des informations - Effectue les prises de réservation - Logiciel Opéra Commercial / Vente - effectuer la clôture de journée - mise en place du petit déjeuner - Respecte les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Gère le fonds de caisse qui lui est confié Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement - Veille à la propreté de son lieu de travail - Connait et applique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...) - Veille à la sécurité des biens et des personnes - Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l'établissement (économie d'energie, recyclage, tri des déchets...) Profil recherché Formation / Expériences professionnelles - Bonnes connaissances de l'environnement Windows - Français courant : exigé - Anglais courant : exigé Si vos qualités principales sont : - l'aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service, - l'esprit d'équipe, - la capacité d'écoute et d'anticipation - la bonne présentation, bonne élocution, - le dynamisme - une grande résistance au stress - le sens de l'éthique CE POSTE EST FAIT POUR VOUS

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 958,66€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Clermont-Ferrand (63): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail