Responsable Prestations Assurance de Personnes - Rennes, France - ENTORIA - Rennes

ENTORIA - Rennes

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**
ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME.

Chez ENTORIA, nous agissons collectivement pour que chaque collaborateur-rice soit acteur-rice de sa carrière et d'un environnement de travail stimulant.

**Description du poste**
En tant que **Responsable prestations ADP**, votre mission consiste à **coordonner, piloter et contrôler les plans d'actions du pôle. Véritable relais de la Direction auprès des managers et des équipes pour la déclinaison de la stratégie.**

**Vous faites partie de la Direction Services Clients - Assurance De Personnes (ADP)** et vous êtes directement rattaché(e) à la** Directrice Centre Services Clients ADP.**

Vous êtes amené(e) à:
**Piloter les équipes du pôle**:

- Piloter, encadrer et manager les activités du Pôle et les Responsables d'équipe
- Optimiser l'organisation de l'activité des services en fonction des nouveaux systèmes d'informations et de gestion
- Organiser la revue des process, procédures et modes opératoires
- Animer la conduite du changement afférente aux évolutions des règles de gestion et aux changements du Système d'Information
- Être le relais de la Direction auprès des Responsables d'équipe pour la mise en œuvre de la stratégie
- S'assurer de la transmission des informations auprès des équipes du périmètre
- Être force de proposition sur toute évolution des organisations et des outils

**Contribuer au développement et à la satisfaction courtier**:

- Être l'interlocuteur privilégié des courtiers et de la Direction sur le périmètre dédié
- Mener des projets dans le cadre du périmètre de ses activités
- Informer sa hiérarchie des évènements impactant les activités transverses
- Être garant de la mise en œuvre optimale des décisions de la Direction
- Participation à des audits des Assureurs
- Collaborer efficacement avec l'ensemble des directions de l'entreprise

**Profil recherché**
Idéalement de formation Bac+5 spécialisée en **assurance**, vous possédez une expérience de 5 années minimum dans le domaine de l'assurance.

De plus, vous possédez une expérience managériale réussie.

**Compétences techniques souhaitées**:

- Posture managériale et capacité à encadrer et piloter des managers
- Réactivité dans un environnement opérationnel orientée «business»
- Dextérité avec les outils bureautiques (Pack Office) et les logiciels de gestion
- Capacité à communiquer et à donner du sens au quotidien

**Qualités recherchées**:

- Aisance dans la communication écrite et orale
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Sens de la relation client
- Leadership et pédagogie

**Pourquoi rejoindre ENTORIA ?**
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**Les + chez Entoria**:

- Des horaires flexibles
- Jours de RTT
- Accord de Télétravail
- Restaurant d'Entreprise / Titre Restaurant à hauteur de 9€
- Comité Social d'Entreprise (CSE)
- Dispositif Aides « Action Logement » (autrefois appelé « 1% logement » ou « 1% patronal »)
- Accord de participation
- Plus de 50 actions de RSE menées en 2022
- Index Egalité Professionnel (Egapro) de 90/100 points
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- Entoria est signataire de la Charte Diversité, ainsi nous favorisons la diversité sous toutes ses formes, c'est ce qui fait la richesse de nos équipes._