Conseiller Voyage D'affaires - Nantes, France - GLOBEO TRAVEL

GLOBEO TRAVEL

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**L'ENTREPRISE**:
Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché.

L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages.

La qualité de la solution apportée au client ainsi que l'innovation sont au cœur de notre stratégie. GLOBEO TRAVEL recrute des Conseillers voyages d'Affaires F/H pour renforcer ses équipes.

L'entreprise est Handi-accueillante.

**MISSIONS**:
Rattaché à la Direction des Opérations, le Conseiller Voyages d'Affaires F/H sera en charge des missions suivantes:

- Accueillir, renseigner et conseiller les clients par mail et téléphone
- Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé de la clientèle affaires
- Tarifer les demandes de déplacement (recherches, réservations, émission de billets via le GDS AMADEUS)
- S'assurer du respect de la politique voyage de l'entreprise et du contrat client
- Contrôler et suivre la qualité des dossiers
- Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
- Utiliser la liste des fournisseurs référencés

**PROFIL**:

- Idéalement titulaire d'un diplôme dans le domaine du tourisme, vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 3 ans sur des fonctions similaires.
- Vous avez une très bonne maîtrise du GDS Amadeus et vous maîtrisez les outils bureautiques classiques.
- Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens du service, ainsi que votre volonté d'apporter des solutions.
- Vous possédez également d'excellentes compétences rédactionnelles.
- Vous appréciez de travailler à la fois en équipe, comme en autonomie.
- Enfin, votre naturel curieux, votre rigueur et votre dynamisme sont de précieux atouts dans l'accomplissement de vos missions

**Statut**: Agent de maitrise

**Poste à pourvoir** : asap

**Benefits**:

- Carte restaurant Apetiz
- Prime de participation au bénéfice de l'entreprise
- Avantages « Les métiers du tourisme » (tarifs préférentiels agent de voyage pour les réservations de billets SNCF, vols aériens, etc )
- Avantage CSE : accès à notre plateforme de loisirs avec réductions vacances, cinéma, parc d'attractions, etc.
- Télétravail Hybride
- Prime d'embauche : 200€ :)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Tourisme d'affaires: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Nantes)