Gestionnaire Commercial Administratif et Production en alternance - Gennevilliers, France - VIDELIO

Description

Leader sur le marché de l'intégration et des solutions audiovisuelles, Videlio propose des services d'ingénierie audiovisuelle, d'intégration de matériel vidéo et audio, de maintenance, de formation et d'exploitation sur site. Au quotidien, Videlio accompagne ses clients en réinventant et sublimant l'expérience utilisateur au travers de solutions de communication et de collaboration pour offrir une expérience digitale unique et bâtir le panorama audiovisuel de demain.

Mission

Rattaché(e) au Directeur de Centre de Profit et de Développement (CPD) vous êtes le maillon essentiel dans le CPD.

Votre rôle sera de participer au traitement de l'ensemble du back office des projets et affaires en cours. Vous devrez assister les Responsables d'Affaires (RA) et le Responsable Support Opérationnel (RSO) et garantir la bonne coordination dans le CPD

Votre mission se décompose de la façon suivante :

Commerce :

Assister les RA dans le montage et la remise d'offres commerciales, la gestion des appels d'offres et suivre les actions commerciales

Assurer la gestion administrative des dossiers (caution, réception contrat, enregistrement fournisseur...) et leur suivi informatique dans nos systèmes d'information

Réaliser de petits devis, mettre à jour Sales Forces

Assurer le traitement et suivi d'une commande client depuis le devis jusqu'au recouvrement

Être en contact permanent avec les clients et les équipes internes

Garantir l'intégrité des informations relatives aux commandes

Administration :

Veiller à la bonne facturation des dossiers (acompte, situation)

Mettre à jour les comptes clients dans les outils Sales Force et Navision

Assurer le suivi des paiements clients – recouvrement (relance et suivi)

Assurer le traitement des litiges clients

Garantir la qualité des approvisionnements matériels :​

Exactitude des matériels, lieu et plannings​,

Coordination et relance des fournisseurs

Optimiser la gestion de l'approvisionnement afin de garantir la rentabilité du projet

Production :

Procéder à l'analyse et à la pré-planification des projets en relation avec les équipes

S'assurer et garantir la disponibilité des ressources humaines interne et externe si nécessaire et leur planification,

Optimiser la bonne utilisation de nos ressources internes

Assurer la relation avec les agences d'Intérim ou la Sous-traitance et gérer la partie administrative (contrat, relevé d'heures, kbis etc.)

Participer à l'élaboration de l'ensemble des documents nécessaires à la coordination : courriers, compte-rendu, dossiers techniques, PPSPS, rapports...,

Profil

· Vous allez réaliser un Bac+2/3 type BTS gestion, administration, logistique en alternance

· Bonne connaissance des outils pack office ( Word et Excel)

· Réactivité et exactitude de traitement des dossiers simples

· ​​Base d'anglais pour échanges avec fournisseurs / clients

· Rigueur, organisation & méthode​

· ​Respect des procédures​

· Force de proposition