Chef de Secteur Caisses Et Accueil - Paris, France - CODISTRI

CODISTRI

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste
- Société: CODISTRI
Nous recherchons actuellement un Chef de Secteur Caisse et Accueil H/F pour rejoindre notre équipe dynamique chez CODISTRI.
Missions:

- Superviser et coordonner l'activité des caisses et de l'accueil dans nos points de vente
- Garantir la qualité de l'accueil et de l'orientation des clients
- Veiller au bon fonctionnement des caisses et des équipements informatiques
- Assurer le suivi des indicateurs de performance : chiffre d'affaires, taux de satisfaction clients, délais d'attente, etc.
- Organiser et optimiser les plannings des équipes caisses et accueil
- Former et encadrer les collaborateurs
- Gérer les conflits éventuels et mettre en place des actions correctives
- Participer à l'amélioration continue des procédures et des processus de caisse et d'accueil
- Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions pour améliorer l'expérience client

Profil recherché
- Compétences attendues:

- Expérience confirmée dans la gestion des caisses et de l'accueil
- Excellente capacité d'organisation et de planification
- Sens du service client et aptitude à résoudre les problèmes
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de caisse
- Esprit d'équipe et capacité à fédérer une équipe
- Rigueur et respect des procédures
- Capacité à gérer les situations d'urgence
- Bonne communication et aptitude à la gestion des conflits
- Connaissance du secteur de la distribution serait un plus

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à fédérer
Capacité à résoudre des problèmes

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Accompagnement du client

**Voir plus**

Entreprise

**Entreprise locale en fort développement, le sens du commerce, du service client et la performance collective sont nos moteurs.**
**Nos valeurs humaines sont**:

- **le respect**:

- **le sens des responsabilités**:

- **l'honnêteté**
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Chef de caisses

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

HYPERMARCHÉS