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Métier : · Support Utilisateur · Expérience : · 2 a 4 ans · A propos... · ADD UP est une ESN (Entreprise de Services Numériques). Elle est née en 2001 de la rencontre de jeunes entrepreneurs, issus de grandes écoles françaises, dont Polytechnique et HEC, et formés dans les grands ...
Parisil y a 3 jours
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Métier : · Support Utilisateur · Expérience : · 2 a 4 ans · A propos... · ADD UP est une ESN (Entreprise de Services Numériques). Elle est née en 2001 de la rencontre de jeunes entrepreneurs, issus de grandes écoles françaises, dont Polytechnique et HEC, et formés dans les grands ...
Paris, Île-de-il y a 2 jours
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Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges · et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part · à l'aventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, · l'activité Services en région Ouest-Centre accompagne plus · de 40 clients ...
Parisil y a 1 mois
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Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour renforcer l'équipe en charge de la gestion du parc micro-informatique et du support. · ...
Montreuil, Île-de-il y a 1 mois
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Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs afin de renforcer l'équipe en charge de la gestion du parc micro-informatique. · ...
Montreuilil y a 1 mois
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Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour renforcer l'équipe en charge de la gestion du parc micro-informatique et du support (matériels et logiciels) pour des utilisateurs répartis sur 12 sites. · Le consultant interviendra au sein de la Direction Adjointe des Opé ...
Montreuilil y a 1 mois
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Au sein de l'équipe informatique, vous êtes un interlocuteur privilégié des utilisateurs reconnu pour votre sens du service. · ...
Paris e ()il y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Responsable du pôle maintenance et support utilisateurs
Réservé aux membres inscrits
La Préfecture de Police, placée sous tutelle du ministère de l'Intérieur, se compose de policiers, 8 500 sapeurs-pompiers de Paris, mais également de plus de 7 500 personnels administratifs, tous métiers confondus. Elle est chargée d'assurer en Île-de-France des missions de sécur ...
Parisil y a 1 semaine
- Travailler en entreprise
Responsable du pôle maintenance et support utilisateurs
Réservé aux membres inscrits
La Préfecture de Police, placée sous tutelle du ministère de l'Intérieur, se compose de policiers, 8 500 sapeurs-pompiers de Paris, mais également de plus de 7 500 personnels administratifs, tous métiers confondus. Elle est chargée d'assurer en Île-de-France des missions de sécur ...
Paris, Île-de-il y a 1 semaine
- Travailler en entreprise
Administrateur Systèmes, Réseaux et Support Utilisateurs
Réservé aux membres inscrits
L'administrateur systmes et rseaux est responsable du bon fonctionnement la maintenance et la scurit de l'ensemble de l'infrastructure informatique tlcms de l'Institut. · ...
Parisil y a 1 mois
- Travailler en entreprise
Administrateur Systèmes, Réseaux et Support Utilisateurs
Réservé aux membres inscrits
Description de l'entreprise/de l'organisme · L'Institut d'études avancées (IEA) de Paris est une institution de recherche internationale fortement ancrée dans les sciences humaines et sociales. Son activité première est l'accueil de chercheurs internationaux de très haut niveau. ...
Paris Employeeil y a 1 semaine
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Informations générales · Secteur d'activité : services de mobilité · Localisation principale : Boulogne-Billancourt · Déplacements : Ponctuels à Luxembourg · Langue : Anglais courant impératif · Expérience requise : 8 à 10 ans · Contexte · Dans le cadre de son environnement · Mod ...
Boulogne-Billancourt, Île-de-il y a 1 semaine
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Sous l'environnement Microsoft Modern Workplace, notre client souhaite renforcer son dispositif de support utilisateur. Le consultant interviendra sur les postes de travail et les solutions de mobilité pour garantir un haut niveau de qualité de service. · ...
Boulogne-Billancourtil y a 2 semaines
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Informations générales · Secteur d'activité : services de mobilité · Localisation principale : Boulogne-Billancourt · Déplacements : Ponctuels à Luxembourg · Langue : Anglais courant impératif · Expérience requise : 8 à 10 ans · Contexte · Dans le cadre de son environnement Moder ...
Boulogne-Billancourt 40.000 € - 50.000 € (EUR)il y a 2 semaines
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Piloter un support évolutif capable de prendre en charge les demandes utilisateurs de niveaux N0, N1 · et le cas échéant N2.Mission principales : · Piloter et coordonner l'équipe de techniciens support · Organiser l'activité du support · ...
St.-Denis, Île-de-il y a 1 mois
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Sous la responsabilité du chef de service Production numérique, le responsable du Support aux Utilisateurs gère le personnel et veille au bon fonctionnement des postes de travail. · Salaire fixe + prime annuelle · Remboursement à 75% du Pass Navigo · Carte restaurant, mutuelle, p ...
Clichyil y a 1 mois
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Le responsable support utilisateurs gère le personnel du pôle support utilisateur et veille au bon fonctionnement de lassistance aux utilisateurs. · ...
Clichy, Île-de-il y a 1 mois
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Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs F/H spécialisé(e) dans la gestion des actifs numériques. · ...
Saint-Denis ()il y a 2 semaines
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Responsable de service Support aux Utilisateurs & Habilitations (F/H) · Pour un poste en pré-embauche, notre client bancaire recherche un(e) Responsable de service Support aux Utilisateurs & Habilitations. Si vous aimez structurer, piloter et améliorer le service IT au quotidien, ...
Essonneil y a 1 jour
- Travailler en entreprise
Gestionnaire d'activité de support utilisateur H/F
Réservé aux membres inscrits
· Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud · Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance réguli ...
Issy-les-Moulineaux, Franceil y a 1 semaine
Responsable du pôle maintenance et support utilisateurs - Paris - Préfecture de Police de Paris
Description
La Préfecture de Police, placée sous tutelle du ministère de l'Intérieur, se compose de policiers, 8 500 sapeurs-pompiers de Paris, mais également de plus de 7 500 personnels administratifs, tous métiers confondus. Elle est chargée d'assurer en Île-de-France des missions de sécurité intérieure, d'ordre public, de sécurité civile, sanitaire et alimentaire. Elle assure également des missions de police administrative.
La Direction des usagers et des polices administratives (DUPA) assure d'une part, la délivrance des titres aux usagers (cartes d'identité, passeports, permis de conduire et certificats d'immatriculation des véhicules) et d'autre part, la mise en œuvre d'une cinquantaine de polices administratives dans les domaines du risque bâtimentaire, de la circulation, de l'environnement et de la protection sanitaire.
Sous l'autorité directe de la directrice des usagers et des polices administratives, le secrétariat général comptant 46 agents, assure l'ensemble des fonctions support de la direction. Le secrétariat général est principalement constitué de trois départements : le Département des systèmes d'information et de la sécurité numérique (DSISN), le Département des affaires financières et générales (DAFG) et le Département des ressources humaines (DRH) et d'une unité prévention
des risques professionnels et environnement (UPRPE)
Missions principales :
Placé sous l'autorité du chef de département des systèmes d'information et de la sécurité numérique (DSISN) :
• Encadrer l'équipe du pôle maintenance et support utilisateurs ;
• Assurer le suivi du plan de charge de l'équipe et le pilotage de l'activité via l'outil de ticketing ;
• Offrir un centre de service correspondant au soutien utilisateur de niveaux 1 et 2 ;
• Garantir et maintenir l'infrastructure informatique et téléphonique ;
• Veiller à offrir une qualité de service équivalente sur l'ensemble des sites de la direction en garantissant une
présence adaptée in situ et en s'y déplaçant régulièrement, et en coordonnant le déploiement des matériels ;
• Tenir l'inventaire du parc informatique et suivre le niveau de consommation ;
• Conduire des dossiers importants ou des études complexes dans son domaine de compétences ;
• Assurer le rôle de responsable informatique et télécoms de la Direction (RITD) ;
• Réaliser une veille technologique sur l'offre de services du Ministère de l'Intérieur.
Conditions particulières d'exercice
• Niveau de diplôme Bac +2 informatique ;
• Première expérience professionnelle dans les technologies des systèmes d'information souhaitée ;
• Expérience en management appréciée ;
• Déplacements à Paris intra-muros sur les sites de la direction (véhicule de service à disposition) ;
• Astreintes cyber sécurité (environ une par trimestre), compensée par indemnisation ou récupération
• Permis B souhaitable ;
• Habilitation « secret » à obtenir
Durée attendue sur le poste 3 ans
Courriel: pp-dupa-recrutement-
Lors de la transmission du CV et de la lettre de motivation ou pour toute autre demande, la référence , l'intitulé de la fiche de poste et votre statut (fonctionnaire ou contractuel) devront être affichés dans l'objet du message.
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Support utilisateurs
Réservé aux membres inscrits Paris
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Support utilisateurs
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Technicien support utilisateur VIP
Réservé aux membres inscrits Paris
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Technicien Support Utilisateurs
Réservé aux membres inscrits Montreuil, Île-de-
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Technicien Support Utilisateurs
Réservé aux membres inscrits Montreuil
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Technicien Support Utilisateurs
Réservé aux membres inscrits Montreuil
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Technicien Support Utilisateurs Confirmé
Réservé aux membres inscrits Paris e ()
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Responsable du pôle maintenance et support utilisateurs
Réservé aux membres inscrits Paris
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Responsable du pôle maintenance et support utilisateurs
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
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Administrateur Systèmes, Réseaux et Support Utilisateurs
Réservé aux membres inscrits Paris
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Administrateur Systèmes, Réseaux et Support Utilisateurs
Employee Réservé aux membres inscrits Paris
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Support Utilisateur Modern Workplace
Réservé aux membres inscrits Boulogne-Billancourt, Île-de-
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Support Utilisateur Modern Workplace
Réservé aux membres inscrits Boulogne-Billancourt
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Support Utilisateur Modern Workplace
Réservé aux membres inscrits Boulogne-Billancourt
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Team Leader Support Utilisateurs
Réservé aux membres inscrits St.-Denis, Île-de-
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Responsable support utilisateurs H/F
Réservé aux membres inscrits Clichy
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Responsable support utilisateurs H/F
Réservé aux membres inscrits Clichy, Île-de-
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technicien(ne) support utilisateurs f/h
Réservé aux membres inscrits Saint-Denis ()
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Responsable de service Support aux Utilisateurs
SERYCE- Essonne
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Gestionnaire d'activité de support utilisateur H/F
Réservé aux membres inscrits Issy-les-Moulineaux, France
