Gestionnaire Contrats Complexes - Massy, France - Hitachi Energy
Description
Rattaché (e) au Responsable de la Business Line Transformateurs, vous serez le responsable de la gestion des projets confiés, en interface avec le chef de projets de nos usines (études, fabrication des produits du groupe), en coordination avec les autres fonctions de l'entreprise, en direct pour la gestion du client, des sous-traitants, des aspects sites (installation, essais et mise en service) ; avec pour objectif d'augmenter la satisfaction client.**Vous avez également pour responsabilité de**:
- Piloter et suivre les projets jusqu'à la réception des travaux sans réserve.-
- Assurer le suivi contractuel et opérationnel des projets en charge ; tant vis-à-vis des clients comme des sous-traitants.-
- Gérer les risques et la planification des projets en charge.-
- Assurer la gestion financière et être le garant de résultats et de la facturation de ses projets.-
- Appliquer les conditions contractuelles et financières, en relation avec les fonctions support (service juridique, finance, comptabilité, RH) et en collaboration avec le réseau commercial.-
- Respecter et faire respecter le Système de Management Qualité, Sécurité Santé Hygiène et Environnement.-
- Animer, coordonner et assurer la résolution des litiges clients en collaboration avec les autres fonctions de l'entreprise (Commercial, Service Interventions, Logistique, Finance, Juridique, Usines).-
- Être force de propositions et de solutions alternatives.-
- Participer activement à l'amélioration de l'expérience client durant le processus de « post-order » management.**Votre Profil**:
- H/F de formation BTS/DUT Electrotechnique avec 5 ans d'expérience ou ingénieur avec 3 ans d'expérience dans la gestion de projets, dans le secteur des utilités, de la production d'énergie et industriel (électro-intensifs).-
- Vous faites preuve de sensibilité commerciales (aspects juridiques, évaluation de risques) et d'une appétence pour la technique.-
- Vous pouvez mettre en avant pour ce poste une grande rigueur de travail, esprit de service, adaptabilité, dynamisme, votre autonomie et votre détermination.-
- Vous savez travailler en équipe, être force de propositions et vous êtes tourné(e) vers la satisfaction client.-
- Vous maîtrisez les outils informatiques.-
- La langue anglaise fait partie de votre environnement de travail. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral.**Basic Info**
**Location**
- Massy, Île-de-France, France
**Job type**
- Full time
**Experience**
- Experienced
**Job function**
- Engineering & Science
**Contract**
- Regular
**Publication date**
**Reference number**
- R0041460
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