Téléassistant (H/F) - Malville, France - aquila RH
Description
Pour vous le contact client et la polyvalence du poste sont importants ?Actuellement, Joana recherche pour son client spécialisé dans la maintenance immobilière, un ou une chargé(e) de clientèle.
Nous vous proposons d'intégrer les équipes d'une plateforme d'appels entrants.
Vous souhaitez postuler? Munissez
- vous de votre plus beau sourire et on organise un entretien.
Un mot sur notre agence:
Nous vous recevons sur rendez-vous afin de prendre le temps d'échanger sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous vous accompagnons pour des recrutements en intérim, CDD ou CDI, dans les métiers du BTP, de l'industrie et du tertiaire.
Vos missions
Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez:
- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
Pré-requis
- Maitriser le pack office (Word, Excel)
Profil recherché
- Vous aimez la polyvalence
- Vous êtes dynamique
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 11.27 € € par heure
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