Gestionnaire Prévoyance - Paris, France - IRP AUTO

IRP AUTO

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

MISSIONS:

- Traiter les courriers, les courriels et les corbeilles d'encours.
- Gestion des demandes de prestations prévoyance:

- Vérification de la validité et la recevabilité des demandes clients (droits / pièces justificatives).
- S'assurer de la complétude des dossiers et le cas échéant demande les pièces complémentaires nécessaires.
- Instruire les demandes de prestations : analyser la situation du client, déterminer les bénéficiaires et droits aux prestations en fonction des règlements, contrats et régimes.
- Calculer et/ou valider le montant et la mise en paiement des prestations selon les garanties contractuelles (IFC,).
- Saisir les données pour générer les règlements, s'assurer de la conformité et mettre en paiement les prestations.
- Traiter les encours, les rejets et les demandes issues des boîtes techniques.
- Accueillir, informer et conseiller les clients particuliers et entreprises sur leurs droits et prestations en matière de santé et/ou prévoyance:

- Effectuer l'accueil téléphonique
- Participer aux actions de contrôle et faire des propositions afin d'améliorer la qualité du service rendu aux clients.
- Traiter les campagnes de contrôle de persistance des droits, réaliser les enquêtes annuelles pour certaines prestations, vérifier la situation fiscale ainsi que le montant des contributions sociales sur l'applicatif.
- Conseille les clients ou transmettre, le cas échéant, les informations ou demandes aux interlocuteurs compétents.
- Tenir à jour les données clients sur le système d'information.

**Profil recherché**:

- Bac + 2 minimum Gestion / Administration ou expérience professionnelle équivalente
- 1 an d'expérience minimum sur un poste similaire
- Connaissances souhaitées dans le domaine de la prévoyance
- Capacités à gérer des activités diversifiées et à développer la polyvalence
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de gestion
- Rigueur et organisation /Capacités à travailler en équipe / Qualités relationnelles
- Aptitudes au conseil personnalisé et maîtrise de la relation téléphonique

**Informations utiles**:

- Localisation Paris 16e, France - pas de déplacement
- Contrat CDD - 9 mois
- Salaire 2000,00 à 2100,00 EUR par mois
- Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +2
- Expérience - 1 an, 1 à 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Services à la personne/aux entreprises, Compta/Gestion/Finance/Audit
- Secteur Service public d'état, Banque/Assurance/Finance
- Télétravail Partiel
- Les plus _
- Rémunération annuelle brute sur 13 mois + prime de vacances
- Du lundi au vendredi en horaires aménageables + télétravail 2 jours/semaine
- Tickets restaurants
- Remboursement transports en commun à 60%
- Plan d'épargne entreprise
- Contrat de santé/prévoyance
- CSE attractif
- Différents accords collectifs contribuant à une bonne qualité de vie au travail et un bon équilibre vie pro/vie perso