charge(e) d'accueil bilingue - Urrugne, France - Hetzi

Description

Depuis 30 ans, le groupe Hetzi s'engage pour « trouver les lieux qui comptent à chaque étape d'une vie ».

Des lieux de vie, des lieux de vacances, des lieux pour se retrouver, que ce soit au Pays basque, dans le sud des Landes ou ailleurs.

Tout a commencé en 1991, lorsque la 1ère agence immobilière CARMEN a ouvert ses portes à Hendaye. Aujourd'hui le réseau compte 30 agences sur le Pays basque et le Sud des Landes.

Un développement qui s'est opéré autour des activités de Transaction (Habitation et Entreprise), de Gestion Locative / Conciergerie (à l'année et de courte durée) sans oublier la Promotion immobilière.

Au fil des années, le Groupe s'est progressivement diversifié en s'ouvrant tout d'abord au secteur du Tourisme par le lancement en 2011 de POPLIDAYS.COM, site de locations de vacances.

Plus récemment, l'ouverture du GARAGE, Bar Food Court à Saint-Jean-de-Luz, du restaurant LA VINOTEK à Hendaye et LE BELHABAR à Socoa ont marqué l'entrée du groupe dans le monde du HCR. Une aventure qui ne fait que commencer...

Avantages :

• Mutuelle

La personne chargée de l'accueil a pour mission de créer une première impression positive de l'entreprise et de faciliter les interactions avec ses différents publics.

Être le premier point de contact pour les visiteurs et les appels téléphoniques

Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter vers les bonnes personnes ou départements

Gérer les appels téléphoniques entrants de manière professionnelle et efficace

Assurer le suivi des messages et des demandes de renseignements

Gérer le courrier entrant et sortant ainsi que d'autres tâches administratives de base

Pour s'épanouir dans ces missions, voici les compétences et savoir être que nous recherchons :

• Vous avez une capacité d'écoute et d'analyse,
• Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil,
• Vous avez une excellente présentation et élocution,
• Vous faites preuve d'un véritable savoir-être pour répondre aux exigences de qualité de notre métier,
• Vous avez la capacité à rester calme et professionnel(le) en toutes circonstances,
• Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office),
• Espagnol maîtrisé

Si vous êtes une personne motivée, dotée d'un excellent sens de l'accueil et du service client, et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et collaborative , nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Rejoignez-nous pour une opportunité de carrière enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise ses employés et cultive l'enthousiasme

Poste CDI, 35h basé à URRUGNE € brut annuel (Treizième mois inclus)