Responsable Service Clients F/H TK ELEVATOR France SAS - La Ricamarie - thyssenkrupp Elevator

    thyssenkrupp Elevator
    thyssenkrupp Elevator La Ricamarie

    il y a 1 semaine

    Description

    Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.

    TK Elevator France réalise un chiffres d'affaires de près de 281 M€ avec un effectif d'environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d'un réseau d'agences à taille humaine, associée à la puissance d'un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d'une centaines d'agences et d'antennes locales.

    Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnu pour la qualité et la performance de ses produits et services.

    Nous recherchons un·e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à Saint Etienne (42).

    Votre mission :


    Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client.

    A ce titre, vous serez chargé·e de :

    • Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur,
    • Garantir la qualité du service client
    • Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client,
    • Animer et manager une équipe de Techniciens,
    • Mettre en oeuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés,
    • Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées,
    • Assurer financièrement la gestion de son secteur.
    • Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service.

    Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseurs, automatismes, portes et contrôles d'accès, chauffage ou similaire...

    Vous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécaniques. Vous savez analyser, anticiper et organiser.

    Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients.

    Bon gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux et vous maîtriser bien les outils informatiques.

    Rémunération et avantages:

    • Package de rémunération attractifcomposé d'une part fixe sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience et d'une part variable selon réalisation des objectifs attendus.
    • Mutuelle Groupe, participation et intéressement, indemnité repas, ordinateur portable, téléphone mobile, tablette, véhicule de service.

    #J-18808-Ljbffr
  • Travailler en entreprise

    Technicien industrialisation H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Dans le cadre de son poste, le Technicien prendra part à l'introduction en production de modules de mesure optiques. · Avoir opéré dans un environnement de fabrication et pouvoir démontrer une excellente capacité d'adaptation. · Posséder une forte expérience dans l’introduction d ...

    Saint-Étienne ()

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Assistant commercial

    Réservé aux membres inscrits

    Lassistant commercial fournit un soutien opérationnel structurant à la direction commerciale tout en pilotant des missions transverses à forte valeur ajoutée. · ...

    Chaponost

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Chargé(e) de Mission RH

    Réservé aux membres inscrits

    En interaction permanente avec le RAF et les membre de l'quipe RH sa mission l'amène à participer à la mise en place et au pilotage de projets liùs à stratégie RH de l'entreprise. Il/Elle a  galement un r ille opérationnel. · Gestion du personnel : gérer les dossiers, du proces ...

    Chaponost

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Assistant commercial

    Réservé aux membres inscrits

    L'assistant commercial apporte un support opérationnel structurant à la Direction Commerciale. · ...

    Chaponost, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Chargé d'Affaires SAS H/F

    Réservé aux membres inscrits

    SMAC est une entreprise spécialisée en travaux d'étanchéité, de façade et d'entretien maintenance des toitures. · ...

    Saint-Étienne

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise Travail à distance

    Responsable Administratif et Financier H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Basé à St Etienne (42), BONY SAS est le leader français dans la fabrication de produits réfractaires de haute qualité. · Nous recherchons un Responsable Administratif et Financier pour rejoindre notre équipe dans un contexte d'évolution constante. · De formation BAC+5 en finance- ...

    Saint-Étienne

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Responsable Qualité système et opérationnelle QHSE F/H

    Réservé aux membres inscrits

    BONY SAS est le leader français dans la fabrication de produits réfractaires de haute qualité. Nous recherchons un Responsable Qualité Système et Opérationnelle QHSE (H/F) pour rejoindre notre équipe. · Gérer le Manuel Qualité, Sécurité & Environnement et les procédures Qualité, ...

    Saint-Étienne 35.000 € - 40.000 € (EUR)

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Automaticien Confirmé F/H

    Réservé aux membres inscrits

    ++Intégré au sein de notre équipe d'experts, vous avez pour objectif de travailler sur des systèmes industriels automatisés innovants et complexes,+ · +à Saint-Étienne avec déplacements professionnels (environ 25 pour cent du temps) à prëvoir en France et Îl'international.+ ...

    Saint-Étienne

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Automaticien Confirmé

    Réservé aux membres inscrits

    Dans un contexte de croissance et de développement de nos activités industrielles, nous recrutons un Automaticien confirmé (F/H) avec une forte orientation process industriel (agroalimentaire, chimie, manufacturing, pharma, etc.). · Nous intervenons sur des systèmes industriels a ...

    Saint-Étienne 32.000 € - 48.000 € (EUR) par an

    il y a 1 jour

  • Travailler en entreprise

    Responsable Qualité système et opérationnelle QHSE F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Basé à St Etienne (42), BONY SAS est le leader français dans la fabrication de produits réfractaires de haute qualité. Nous poursuivons notre développement en France et à l'international en maintenant une relation de proximité avec nos clients renommés dans les industries sidérur ...

    St-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Automaticien Confirmé

    Réservé aux membres inscrits

    Dans un contexte de croissance et de développement de nos activités industrielles, nous recrutons un · Automaticien confirmé · (F/H) avec une forte orientation · process industriel · (agroalimentaire, chimie, manufacturing, pharma, etc.). · Nous intervenons sur des systèmes indus ...

    St-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes 32.000 € - 48.000 € (EUR) par an

    il y a 1 heure

  • Travailler en entreprise

    Automaticien Confirmé

    Réservé aux membres inscrits

    Dans un contexte de croissance et de développement de nos activités industrielles, nous recrutons un Automaticien confirmé (F/H) avec une forte orientation process industriel (agroalimentaire, chimie, manufacturing, pharma, etc.). · Nous intervenons sur des systèmes industriels a ...

    Saint-Étienne () 32.000 € - 48.000 € (EUR) par an

    il y a 1 jour

  • Travailler en entreprise

    Gestionnaire HSE H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Nidec ASI SAS est une entreprise innovante qui cherche un gestionnaire HSE pour mettre en œuvre et superviser les programmes de santé, sécurité et environnement au sein de l'organisation. · Spécialité Qualité, hygiène, sécurité environnementConnaissance des normes HSE et de la rè ...

    Roche-la-Molière

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Chargé d'Affaires SAS H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Le chargé d'affaire SAS inscrit son action dans la démarche de développement de l'activité service au sein de SMAC. · De formation Bac+2 ê Bac +5 (Gînie civil, Enveloppe du bêtiment, Gros oeuvre😉), ayant soit un profil travaux soit un profil commercial, · ...

    Saint-Etienne À temps plein

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Chef de chantier H/F

    Réservé aux membres inscrits

    + Chef de chantier F/H · Représenter l'entreprise auprès du client sur les chantiers (France et étranger) · Gérer avec le client l'installation et le repli de chantier · + Gérer, coordonner et assurer le respect du planning global chantier · + Organiser, superviser, contrôler ét ...

    Chasse-sur-Rhône

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Chef de chantier H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Fives Intralogistics SAS recherche activement un Chef de chantier F/H pour venir renforcer ses équipes à Chasse sur rhône. · Maitrise des techniques de montage/assemblage ou câblage de sous-ensembles et de machines, ainsi que la mise en service · ...

    Chasse-sur-Rhône 50.000 € - 53.000 € (EUR) À temps plein

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Machining & Welding Machine Maintenance Technician

    Réservé aux membres inscrits

    +Maintenance technician responsible for ensuring equipment performance · +Develop maintenance documentation · Perform preventive and corrective maintenance on welding, machining, equipment · ...

    Marennes

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Machining & Welding Machine Maintenance Technician

    Réservé aux membres inscrits

    Maintenance technician responsible for ensuring the proper functioning of equipment. · Perform preventive and corrective maintenance on welding, machining, and other specialized equipment. · Define spare parts requirements, maintain inventory, and place orders with suppliers. · ...

    Marennes

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Machining & Welding Machine Maintenance Technician

    Réservé aux membres inscrits

    Requisition Number: 28101 · Company: W Electrique France SAS · Location: · Chaponnay, FR, 69970 · Machining & Welding Machine Maintenance Technician · Westinghouse Electric Company · Chaponnay · Welcome to the future of nuclear energy, where Westinghouse Electric Company is leadi ...

    Marennes

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Chef de chantier H/F

    Réservé aux membres inscrits

    Fives Intralogistics SAS busca un Chef de chantier para trabajar en Chasse-sur-Rhône. · - Représenter l'entreprise auprès du client sur les chantiers (France et étranger) · - Gérer avec le client l'installation et le repli de chantier · - Organiser, superviser, contrôler étape pa ...

    Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    DRH France de Transition

    Réservé aux membres inscrits

    Mission de transition (freelance ou CDD) à Brignais (69), à 20mn au SO de Lyon - Prise de poste immédiate · Gauzy (NASDAQ: GAUZ), avec plus de 600 collaborateurs dans le monde, propose des solutions innovantes de contrôle de la lumière naturelle sur ses divisions Architecture, Au ...

    Brignais

    il y a 1 semaine

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