Délégué/e Commercial/e Réseau - Metz, France - DEKRA
Description
Nous recherchons pour notre Direction Réseau, notre futur/e Délégué/e Commercial/e Réseau pour la Région NORD-EST. Votre rôle sera de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour réaliser les objectifs de couverture et de part de marché du réseau DEKRA Automotive. Vous êtes également chargé/e de fidéliser les partenaires de votre région.- Votre rôle sera de travailler sur 2 axes:
- 1. L'ACTIVITE COMMERCIALE:
- Vous serez le/la Responsable de la relation commerciale avec les centres de votre région et de la mise en œuvre de la politique de développement numérique (centres) et de l'activité;
- Vous ferez l'analyse de la concurrence régionale;
- Vous serez amené à faire de la prospection commerciale dans l'objectif d'intégrer des centres de contrôle technique concurrents;
- Vous devrez mettre en œuvre des réunions régionale de partenaires;
- Vous établirez les contacts commerciaux et assistance pour les dossiers d'agrément avec suivi auprès des Administrations concernées;
- Faire du conseils réglementaires, réalisation des audits d'ouverture et assistance lors des audits DRIRE ; actions correctives;
- Gérer les litiges régionaux en liaison avec le service Consommateurs.
2. MISSIONS ADMINISTRATIVES- Faire la saisie des visites des centres dans l'outil de CRM;
- Faire la mise à jour permanente de l'outil de CRM pour la région attribuée;
- Répondre aux courriers DRIRE;
- Faire le montage des dossiers d'ouverture de centre;
- Faire les convocations et comptes-rendus des réunions régionales;
- Rédiger les rapports d'audit d'ouverture.
**Profil**:
- Vous possédez une expérience de 3 ans minimum en contact et développement clientèle, de préférence dans le réseau technique automobile avec une bonne connaissance de la franchise.
- Véritable représentant(e) de l'entreprise auprès de nos clients, vous faites preuve d'un très bon relationnel et avez le sens du résultat.
- Vos connaissances techniques, ainsi que votre capacité à négocier et votre goût du challenge s'avèreront être un véritable atout.
- De plus, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'autonomie ? Alors n'hésitez plus et postulez
- Vous maîtrisez l'informatique et les outils bureautique ( Pack Office) et du CRM, (Salesforce serait un plus).
- Des déplacements sont prévoir toutes les semaines sur les centres de la région.
- Pleinement engagé en faveur de la diversité, DEKRA vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
**Rém. fixe min (K€)**:
- 40
**Rém. fixe max (K€)**:
- 45
Localisation du poste
**Localisation**:
- Europe, France, Grand Est, Moselle (57)
**Lieu**:
- Metz
**Niveau d'études requis**:
- Bac +2
**Diplôme**:
- DUT / BTS / DEUG
**Spécialité**:
- Automobile
**Domaine d'activité**:
- Mecanique / Electromecanique
**Niveau d'expérience min.**:
- 3 ans ou plus
Informations générales
**Entité de rattachement**:
RESEAU**Référence **:DA-CF-DCR
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