- Relation client
- Communication (orale/écrite)
- Orienté détail
- Résolution de problème, prise de décisions
Consultant en système d'encaissement omnicanal H/F - Lille, France - CGI
Description
"Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de
services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes
guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.
Au sein de la Business Unit Lille & Retail, nos 770 membres accompagnent les clients grands comptes lillois des secteurs retail, finance, service public et industrie sur des technologies variées et innovantes. CGI a choisi Lille pour implanter son centre d'excellence mondial pour le commerce et les services aux consommateurs. Nos équipes ont également en charge l'hébergement des solutions Retail Suite pour nos clients de la grande distribution, depuis la gestion du data center, des hyperviseurs et du réseau, jusqu'à la maintenance en condition opérationnelle des middleware (serveurs d'application, bases de données, ...).
Fonctions et responsabilités :
Au sein d'une équipe dynamique, vous avez pour mission :
• Piloter les projets d'intégration sur son périmètre (atelier client, chiffrage, planning ...) ;
• Déploiement de la solution en magasin ;
• Gérer la roadmap produit (innovation) ;
• Suivi des developpements (spécification fonctionnelle, test d'intégration ... ) ;
• Formation des utilisateurs.
Vous avez à minima 2 ans d'expérience dans le déploiement de système d'encaissement, vous maîtrisez la rédaction de spécifications fonctionnelles et vous savez animer les ateliers client (users stories, ...). Si vous avez un parcours omnicanal, des notions de SQL (PostgreSQL), des connaissances de la certification en système d'encaissement, des connaissances en monétiques ou en gestion de projet seront un plus.
Compétences :