Gestionnaire Adv - Paris e, France - Page Personnel

Page Personnel

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Missions:

- Gérer le processus de commande client de A à Z : Qualification des besoins, création de devis, négociation commerciale, gestion des contrats, suivi des commandes, livraison et facturation.
- Assurer la satisfaction client en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en les conseillant sur nos produits et services.
- Gérer les relations avec nos partenaires logistiques et de montage.
- Mettre en place et optimiser les processus ADV.
- Réaliser des reportings commerciaux.
- **Compétences techniques**: Maîtrise des outils de gestion commerciale (CRM, ERP), des processus ADV et des techniques de négociation commerciale,
- **Qualités personnelles**: Rigoureux, organisé, autonome, excellent communicant, doté d'un excellent sens du service client.

En tant que Gestionnaire ADV, vous serez en charge de l'ensemble du processus de commande client, depuis la relation client jusqu'à la livraison et la facturation. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients et vous assurerez de leur satisfaction en leur offrant un service client irréprochable.

Poste à pourvoir immédiatement.