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Saint-Malo

    Chargé de précontentieux H/F - St-Malo, France - L'Union sociale pour l'habitat

    L'Union sociale pour l'habitat
    L'Union sociale pour l'habitat St-Malo, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    CDI
    Description

    Description de la mission

    Rattaché(e) au responsable du service recouvrement vous assurerez le recouvrement des créances en primo-impayés. Vous aurez en charge les missions principales suivantes :

    Vous assurerez la gestion administrative :

  • Accueil physique et téléphonique des locataires en vue doptimiser le recouvrement des loyers
  • Gestion des règlements (prélèvements, réception des paiements par chèque, CB, espèces) et des pièces administratives liées au règlement (changement de RIB, etc)
  • Comptabilisation des opérations de règlement
  • Traitement des dossiers de demandes dAPL et en assurer le suivi
  • Relance des locataires en retard de paiement (relances téléphoniques et courriers) ainsi que les dossiers des locataires partis
  • Participation à la mise à jour et au suivi des plannings
  • Participation au plan annuel de régularisation de charges

    • Vous gérerez lactivité précontentieuse :

  • Procéder au recouvrement des loyers en mettant en place toutes les actions nécessaires pour anticiper la dette locataire après constatation du premier défaut de paiement
  • Proposition de solutions de recouvrement amiable aux locataires (mise en place de plan, programmation de visites sociales, suivi des paiements en différé, relances)
  • Information du locataire sur les risques encourus du fait du non-paiement du loyer
  • Prise en charge des dossiers jusquà la mise en demeure et transmission pour contentieux

    • Profil

    Issu(e) dune formation supérieure (Bac , BTS, DUT), vous justifiez dune expérience réussie de 2 ans minimum dans ce domaine.

    Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, vous êtes à laise avec les outils de communication et vous maîtrisez les outils informatiques (pack office).

    A l'aise dans le travail d'équipe et dans les interactions avec les autres services de l'entreprise, vous êtes doté(e) dun bon relationnel, disponible, diplomate mais ferme. Rigoureux et méthodique, vous faites preuve dun esprit danalyse et de synthèse dans votre travail.

    Et en plus ?

    Un cadre de travail attrayant : à 5 minutes à pied de la gare et à deux pas de la mer.

    Avantages sociaux : participation et intéressement , prime dobjectif, des tickets restaurants, une prime de vacances, un CSE, une couverture santé, prévoyance,

    Un environnement de travail qui vous offre les possibilités de réussir tout en préservant votre équilibre

    Fourchette de salaire

    25-30 k

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