Chargé(E) de Clientèle After Sales/ E-commerce - Paris e, France - ANMA RECRUITMENT

ANMA RECRUITMENT

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Une entreprise allemande, leader sur le marché de la décoration d'intérieur, avec une grande boutique en ligne et des produits de haute qualité, recherche un/une

**Chargé(e) de Clientèle After Sales/ E-Commerce (CDI)**

**Le poste**
- Vous jouez le rôle d'intermédiaire entre les clients, les fournisseurs et les différents services internes.
- Grâce à votre expertise, votre détermination et votre fiabilité, vous trouvez toujours une solution pour préserver les intérêts de l'entreprise et satisfaire les clients.
- Garant de la qualité des services fournis aux clients, vous savez rester aimable et professionnel en toutes circonstances, même dans les situations les plus complexes.
- Vous proposez des améliorations et partagez vos expériences avec votre équipe.
- En outre, vous vous occupez des demandes de clients qui n'ont pas encore été traitées.
- Vous êtes responsable de la fidélisation des clients et de l'image de l'entreprise dans un contexte international.

**Profil**
- Vous avez validé une formation commerciale avec succès et/ou disposez d'**une expérience solide dans la vente, le support client **ou le **service après-vente.**:

- Vous possédez une bonne compréhension technique ou vous êtes prêt à l'acquérir (formation fournie)
- **Vous êtes bilingue français-anglais, **un bon niveau en allemand seraient un plus
- Connaissances solides du Pack Office Microsoft.

**Avantages**
- Plan de formation individuel
- Une entreprise à croissance rapide et des perspectives de développement
- Environnement de travail stimulant dans une jeune entreprise numérique
- Une rémunération attrayante : K
- Un espace de travail et des équipements modernes

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Langue:

- Français (le français est votre langue maternelle) (Exigé)
- Anglais (couramment, niveau C1) (Exigé)
- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 2e)