- Mettre en service les produits avec les installateurs
- Accompagner les installateurs pour la mise en service des produits chez le client (positionnement machine, vérifications hydraulique, frigorigène, connexions électrique, aéraulique, sécurité)
- Rédiger un rapport d'intervention
- Former à l'utilisation des produits: Exploitants- Utilisateurs
- Former les Stations techniques (STA)
- Dépanner, entretenir et diagnostiquer
- Intervenir chez le client pour dépannage Support clients à distance téléphonique
- Assurer la réponse technique des appels provenant de la hotline
- Qualifier l'appel pour le transférer à l'interlocuteur le plus concerné
- Déterminer le problème rencontré par le client
- Informer le client appelant des actions à mener
- Utiliser les formations et les bases de connaissances afin de répondre de la façon la plus pertinente possible au client
- Enregistrer les appels dans la base de données afin d'avoir une trace
- Assurer la réponse aux appels entrants auprès du SAV sédentaire en cas de débordement de la hotline Remontés techniques et information clients
- Assurer la remontée des difficultés du terrain (technique, administrative, STA, Client, Installateur) lors des interventions techniques et en informer son supérieur hiérarchique Cette liste de missions est non exhaustive et peut être amenée à évoluer.
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Installateur Pompe à Chaleur
il y a 4 jours
Genesis RH Lyon, France**Description entreprise**: · Chez Genesis RH, l'intérimaire est notre client · Parce qu'il est important pour nous de vous proposer le poste qui vous correspond, nous vous accueillons dans notre agence de Chalon sur Saône pour un entretien personnalisé. · Malaury, Anaïs, Tatiana ...
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Installateur de Pompe à Chaleur
il y a 4 jours
Make Your Job Lyon, FranceVous cherchez un poste en tant qu'installateur de pompe à chaleur (H/F) ? · Vous avez déjà un bagage technique et vous êtes plombier chauffagiste, plombier, frigoriste ? Bonne nouvelle nous vous donnons la possibilité de monter en compétences pour devenir installateur de pompe à ...
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Installateur Pompe à Chaleur
il y a 1 semaine
Genesis RH Lyon, France**Description entreprise**: · Chez Genesis RH, l'intérimaire est notre client · Parce qu'il est important pour nous de vous proposer le poste qui vous correspond, nous vous accueillons dans notre agence de **Chalon sur Saone** pour un entretien personnalisé. · **Anais, Tatiana, M ...
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Installateur de Pompe à Chaleur
il y a 1 semaine
Make Your Job Lyon, FranceVous cherchez un poste en tant qu' de pompe à chaleur ? · Vous avez déjà un bagage technique, bonne nouvelle, nous vous offrons la possibilité de monter en compétences pour devenir un.e de pompe à chaleur · **Qui sommes-nous ?** · Make Your Job est la 1ère plateforme dédiée aux ...
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Installateur Pompe à Chaleur
il y a 1 semaine
Make Your Job Lyon, FranceVous cherchez un poste d'installateur de pompe à chaleur ? · **Qui sommes-nous ?** · Make Your Job est la 1ère plateforme dédiée aux profils techniques. De nombreuses entreprises partenaires recrutent actuellement des techniciens / installateurs de pompe à chaleur, découvrez des ...
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Installateur de Pompe à Chaleur
il y a 1 semaine
Make Your Job Lyon, France**Qui sommes-nous ?** · Make Your Job est la 1ère plateforme dédiée aux profils techniques. Vous souhaitez devenir installateur photovoltaïque, installateur de pompe à chaleur ou encore technicien IRVE, découvrez les métiers de la transition énergétique et montez en compétences d ...
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Installateur en Pompes à Chaleur
il y a 3 jours
Izi Confort Lyon, France**Présentation** · Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économi ...
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Installateur Pompe à Chaleur
il y a 1 semaine
La Solive Villeurbanne, FranceLa Solive forme en 8 mois des installateurs de pompe à chaleur. A l'issue de l'alternance, nous vous délivrons le CAP "Installateur de pompe à chaleur" reconnu par l'Etat. · A La Solive, un contrat de professionnalisation (CDI ou CDD) est signé avec une entreprise, qui finance à ...
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Installateur en Chauffage Pompes à Chaleur
il y a 1 semaine
Izi Confort Lyon, France**Présentation** · Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économi ...
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Chef de Produit Pompe à Chaleur
il y a 1 semaine
Aldes Lyon, FranceVénissieux Auvergne-Rhône-Alpes- CDI**Pourquoi nous rejoindre ?****: · **« Insuffler l'énergie d'avancer** · - Depuis 1925, chez ALDES groupe, société familiale, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations ...
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Installateur en Pompes à Chaleur, Climatisations
il y a 1 semaine
Izi Confort Lyon, France**Présentation** · Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économi ...
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Installateur / Installatrice de Pompe à Chaleur
il y a 6 jours
Pôle Emploi Villeurbanne, FranceDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) installateur / installatrice de tout type de pompe à chaleur, pour assurez les missions suivantes : - Poser les unités intérieures et extérieures de climatisation et de pompes à chaleur, - Mettre en oeuvre les liaisons ...
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Installateur Pompe à Chaleur Indépendant
il y a 1 semaine
FRANCE ECO RENOV Lyon, FranceEntreprise sur Lyon en plein essor dans le domaine de l'énergie verte et de la rénovation énergétique de l'habitat. De la prise d'informations au contrôle des travaux, nous accompagnons avant, pendant et après les clients durant leur projet. · Dans le cadre de notre développement ...
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Expert Marché Pompe à Chaleur
il y a 18 heures
Aldes Lyon, FranceLyon- CDI**Pourquoi nous rejoindre ?****: · « Insuffler l'énergie d'avancer · Depuis 1925, chez ALDES groupe, entreprise familiale, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations. · Nous savons que nos énergi ...
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Installateur Pompes à Chaleur Confirmé
il y a 1 semaine
EDF Lyon, FranceMise en ligne le 05/07/2023 · Principales caractéristiques de l'offre d'emploi · - Type de contrat: · - CDI · - Niveau de formation: · - CAP / BEP / BAC · - Expérience: · ans · - Spécialité(s): · - Eco-efficacité énergétique · - Pays / Région: · - France / Auvergne-Rhône-Alpes · ...
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Installateur Pompes À Chaleur
il y a 4 jours
Groupe CDF Corbas, FranceDans le cadre de son développement, Groupe CDF, recrute des installateurs de pompes à chaleur confirmé (H/F). · Forte de son implantation sur le marché croissant de la rénovation et du neuf, l'entreprise Groupe CDF est spécialisée dans l'installation de systèmes de chauffage et d ...
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Installateur Pompe à Chaleur Cdi
il y a 1 semaine
Nessdipro Lyon, Francesalaire minimum fixe :15,00 euros par heure · Type d'emploi : CDI · Salaire : à partir de 15,00€ par heure · Avantages: · - Horaires flexibles · Programmation: · - Disponible le week-end · - Du lundi au vendredi · - Heures supplémentaires · - Horaires aménageables · - Horaires fl ...
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Installateur Pompe à Chaleur Indépendant
il y a 1 semaine
Nessdipro Lyon, Francesalaire minimum fixe :15,00 euros par heure · Type d'emploi : Indépendant / freelance · Salaire : à partir de 15,00€ par heure · Avantages: · - Horaires flexibles · Programmation: · - Disponible le week-end · - Du lundi au vendredi · - Heures supplémentaires · - Horaires aménagea ...
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Installateur Pompe à Chaleur Cdd
il y a 1 semaine
Nessdipro Lyon, Francesalaire minimum fixe :15,00 euros par heure · Type d'emploi : CDD · Durée du contrat : 3 mois · Salaire : à partir de 15,00€ par heure · Avantages: · - Horaires flexibles · Programmation: · - Disponible le week-end · - Du lundi au vendredi · - Heures supplémentaires · - Horaires ...
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Poseur Pompe à Chaleur Et Panneau Solaire
il y a 1 semaine
Éco Renov Lyon e, FrancePoseur de pompe à chaleur de panneau solaire · renovation global isolation intérieur · Type d'emploi : Temps plein · Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par jour · Avantages: · - Horaires flexibles · Programmation: · - Horaires flexibles · - Travail en journée · Types de primes et de ...
Technicien(ne) SAV CVC, pompes à chaleur H/F - Lyon, France - Groupe intuis
Description
Technicien(ne) SAV CVC, pompes à chaleur H/F
Localisation : Lyon (69) Type de contrat : CDI Durée du contrat : CDIDescription de l'entreprise
Le groupe Intuis, industriel français, est un acteur majeur du confort thermique et de la transition énergétique.S'appuyant sur six usines en France et plus de 1000 collaborateurs, nous concevons, développons, fabriquons et vendons des appareils de chauffage tel que des radiateurs électriques, des pompes à chaleur, des chauffe-eau thermodynamiques. Résolument tournés vers les énergies renouvelables et décarbonées nos produits ont une identité technologique forte, marquée d'innovation et de haute performance.Nos produits bénéficient aussi du label Origine France Garantie, gage de qualité.Notre marque « Intuis » porte une nouvelle dynamique pour proposer « plus de confort, moins d'énergie » à nos clients dans les secteurs de l'habitat, le tertiaire et l'industrie, en France mais aussi dans de nombreux pays à l'export.Nous recrutons un(e) Technicien(ne) maintenance avec connaissances dans les solutions de chauffage, Pompes à chaleur, CVC en CDI pour les départements 69 Nord, 01, 39, 71, 21, 25, 58.
Vos missions
Rattaché(e) au service SAV, vos missions seront les suivantes :Interventions techniques
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