Description

Votre mission

CONSEILLER(ERE) DE CLIENTELE H/F
La relation client est votre seconde nature ?Vous avez des affinités avec les technologies ?Vous êtes prêt(e) à relever des défis commerciaux ?
Si vous êtes celui/celle qu'on écoute, et dont on boit les paroles à chaque fois que vous expliquez à quoi ressemblera le monde de demain parce que vous savez le décrire de façon claire et enthousiaste.Rejoignez une entreprise élue Top Employeur depuis 2009.
- Vous êtes fan de nouvelles technologies- Vous avez un bon relationnel- Vous aimez vendre et avez le goût du challenge- Vous êtes diplomate et savez faire preuve de pédagogie Nous vous proposons de vivre une expérience stimulante au sein des équipes d'un centre de relations clients basée sur Bourges, avec à la clé une solide formation, voire même un titre professionnel Faites une plongée au cœur de la technologie, afin de répondre à toutes les questions de nos clients box et mobile (appels entrants).

Vous vous êtes reconnu(e), alors n'hésitez plus, intégrez en CDI ce centre de relations clientèle.

Temps de travail: 35h ou 37h réparti au choix sur 4,5 jours ou 5 joursDu lundi au samedi de 8h à 20h avec l'avantage de choisir ses horaires 40% du tempsTélétravail jusqu'à 2 jours par semaine. Conditions salariales : salaire annuel brut de 22.5 /23.5 K€ + rémunération variable mensuelle, remise sur votre téléphone et vos abonnements, tickets restaurant, forfait mobilité durable, 13ème mois, prime d'intéressement et de participation, remboursement des titres de transport à 90% Merci de postuler en ligne A très bientôt.

Votre profil

Votre mission : être ambassadrice et ambassadeur de la Marque et permettre aux clients pour rester en lien avec leurs proches Concrètement, vous serez au contact des clients dans le cadre de la prise en charge des dossiers de réclamations (appels entrants).
Au quotidien, votre rôle est :Comprendre les attentes et apporter des solutions personnalisées répondant aux demandesDécouvrir les usages et identifier les besoins pour les fidéliser.Vendre les produits et services en allant au-delà de leurs attentes.
Intéressant non ? Rassurez-vous, un accompagnement dès votre arrivée via une formation certifiante de deux mois vous sera donné.Vous pourrez compter sur votre manager, vos coéquipiers et votre formatrice ou formateur pour développer vos compétences et vous épanouir.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie