Chargé(E) de Clientèle - Saclay, France - Phone Régie
Description
**Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil
**Votre mission**:
L'accueil c'est nous, l'accueil **c'est vous**. Garant de la qualité de notre prestation, vous saurez transmettre votre savoir-être et savoir-faire à votre équipe.
Pro de la relation client, tout est sous contrôle:
- Prendre en charge le recrutement, la sélection et formation du personnel
- Assurer le suivi et le contrôle des sites confiés
- Assurer l'interface et le suivi entre notre client et les différentes parties prenantes internes
- Entretenir une relation commerciale avec le client et assurer la pérennité du contrat
- Mettre en place et suivre la prestation
- Gérer le planning et prendre en charge le portable d'urgence
- Valider le planning en vue de l'établissement et contrôle des pré-paies et de la facturation
Pour ce poste de **chargé(e) de clientèle**, vous saurez assurez ces missions pour notre client spécialisé dans le domaine de l'industrie médicale.
**Le poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI à temps complet de 10h30 à 18h30 (35h) du lundi au vendredi.**
**Le poste est situé à SACLAY (91).**
Notre entreprise est handi-accueillante.
€ brut/mois / 12,32 € brut/heure » + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement:
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un(e) chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client
Rémunération et avantages : € brut/mois + primes (ponctualité, ancienneté, mérite, qualité)+ prime trimestrielle sur objectifs de 300euros + avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport).
**Le profil idéal**:
Vous êtes un **#TeamLeader** et avez une première expérience dans le management d'équipe.
En véritable **#WelcomeExpert**, vous avez une bonne connaissance des métiers de l'accueil.
Vous avez au minimum un anglais courant **#EnglishSpeaker**.
Flexible et réactif, vous avez une très bonne présentation et le sens du service.
En tant que **#FeelGoodSpecialist**, vous êtes dynamique, motivé(e) et pouvez manager votre équipe dans l'intérêt et la satisfaction du client.
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- Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter notre _Politique de traitement des données à caractère personnel_._- Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.
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