Réceptionniste Tournant Cdd - Paris e, France - Relais Christine
Description
**EN TANT QUE RECEPTIONNISTE, VOUS**:Êtes le premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
- accueillez le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
- assurez la satisfaction des clients,
- suivez leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.
Vous aurez pour missions principales de:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
- Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
- Promouvoir les produits de l'hôtel
- Gérer les factures et les encaissements
- Communiquer de manière permanente avec les autres services
**Qualifications**
- Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
- Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
- D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
- Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.
**Avantages**:
- 2 jours off fixes et consécutifs
- Contrat 37h en CDD saisonnier
- Comité d'entreprise
- Mutuelle et prévoyance d'entreprise
- Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien
- Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 1 300,00€ à 2 300,00€ par mois
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
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