Assistant de Secteur - Lyon, France - GRANDLYON HABITAT

GRANDLYON HABITAT

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Réf.**:
1582

**Type de contrat**:
CDI

**Affectation**:
Agence Centre

**Secteur**:
LYON 3

**Date de mise en ligne**:
02/06/2023

COLLABORER AU QUOTIDIEN

Vos MISSIONS

Affecté(e) en agence, vous contribuez à la satisfaction locataires par votre présence sur le terrain, le maintien et la valorisation des parties communes des résidences et le traitement des activités confiées. Vous assurez le contrôle de prestations (hygiène, propreté, sûreté, technique,...) et la gestion des réclamations, vous proposez des actions d'amélioration de la qualité et la satisfaction clients et représentez l'entreprise sur les résidences confiées.

Vous réalisez une veille technique sur les allées confiées, les diagnostics et les états des lieux des parties communes
Vous proposez des plans d'actions pour améliorer la qualité produite sur les parties communes des résidences non gardiennées
Vous engagez les travaux nécessaires suite à constat ou à réclamations
Vous participez à l 'évaluation périodique des entreprises sous contrat et hors contrat, en lien avec le Chargé de secteur et le Coordinateur de proximité
Vous représentez GrandLyon Habitat sur le terrain

Vos COMPETENCES

Bac à Bac + 2 ou niveau de connaissance équivalent acquis par l'expérience

Connaissance du second œuvre

Maitrise des outils bureautiques et de gestion

Capacité d'analyse et d'organisation

Capacité d'alerte / à arbitrer / Prise de décision

Communication orale

Sens de l'argumentation / Conviction / Négociation

Force de proposition / Sens de l'initiative

Esprit et travail d'équipe, coopération

Respect des engagements internes et de service client

CONDITIONS D'EMPLOI

Rémunération à définir selon le profil, 13ème mois, 35h/RTT, chèques déjeuner, mutuelle et prévoyance, intéressement, CET, PEE.

Poste situé dans le 6 ème arrondissement, facilité d'accès en transport en commun

Possibilité de télé travail

is

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