- Enregistrement de l'ensemble des saisines dans les outils de suivi de l'activité du service,
- Suivi des saisines et relances des interlocuteurs,
- Rédaction d'écrits (accusés de réception notamment),
- Veille réglementaire quotidienne,
- Classement et archivage,
- Contribution au bilan quantitatif et qualitatif des saisines permettant d'alimenter le rapport d'activité.
- Dans ce cadre, le collaborateur sera amené à :
- Réaliser un diagnostic objectivé de la situation (réception de la demande et identification du litige, recueil de tout élément permettant de comprendre et d'objectiver la situation, recherche les fondements législatifs et réglementaires en lien avec la décision en cause)
- Construire et soumettre une proposition de traitement de la médiation
- Communiquer, notamment par écrit, le résultat de la médiation aux requérants.
- Vous faites preuve de rigueur et discrétion.
- Vous avez un grand sens de la confidentialité des données et du secret professionnel.
- Vous faites preuve de diplomatie, neutralité, d'impartialité et d'indépendance d'esprit.
- Vous avez le sens du travail en équipe (reporting, partage des informations notamment).
- Vous avez la capacité à travailler en transversalité et à établir des relations de confiance avec ses interlocuteurs, internes et externes.
- Vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous avez la capacité à rechercher l'information nécessaire à l'évaluation de la situation à partir des outils, des textes réglementaires ou en sollicitant les experts.
- Vous avez des capacités rédactionnelles avérées (un petit test écrit est envisagé).
- Vous maîtrisez des outils bureautiques exigée (excel avancé notamment).
- Vous avez une connaissance des prestations serait appréciée.
- Des horaires flexibles,
- Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail
- Télétravail possible
- Accès à un restaurant d'entreprise,
- Une carte déjeuner : créditée de 9.65 € par jour travaillé,
- Un CSE attractif,
- Remboursement des frais de transports à hauteur de 50%,
- Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.
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Technicien(ne) Gestionnaire
il y a 3 jours
CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Nanterre, France CDDDescription du poste · Placé(e) sous la responsabilité d'un manager, le/la technicien(ne) gestionnaire assure le traitement et suivi des dossiers des assurés. Selon l'affectation, ses missions seront les suivantes : · Traitement des feuilles de soins papier : saisie sur les outi ...
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technicien gestionnaire
il y a 6 jours
CPAM 92 Nanterre, France CDIEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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technicien gestionnaire
il y a 6 jours
CPAM 92 Nanterre, France CDIEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien(ne) Gestionnaire PPTI
il y a 2 jours
CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Nanterre, France CDDDescription du poste · Placé(e) sous la responsabilité d'un manager, le/la technicien(ne) Gestionnaire assure le traitement et suivi des dossiers des assurés. Selon l'affectation, ses missions seront les suivantes : · Courrier : tri des courriers entrants, indexation et numérisa ...
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Technicien(ne) Gestionnaire PPES
il y a 1 semaine
CPAM 92 Nanterre, France CDIEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien(ne) Gestionnaire PPES
il y a 6 jours
CPAM 92 Nanterre, France CDDEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien(ne) Gestionnaire PPES
il y a 4 jours
CPAM 92 Nanterre, France CDDEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien Gestionnaire PE
il y a 6 jours
CPAM 92 Nanterre, France CDDEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien Gestionnaire PE
il y a 4 jours
CPAM 92 Nanterre, France CDDEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien Gestionnaire GDB
il y a 4 jours
CPAM 92 Nanterre, France CDDEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien Gestionnaire GDB
il y a 1 semaine
CPAM 92 Nanterre, France CDDEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien(ne) Gestionnaire PPTI
il y a 4 jours
CPAM 92 Puteaux, France CDDEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien(ne) Gestionnaire PPTI
il y a 6 jours
CPAM 92 Puteaux, France CDDEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien(ne) Gestionnaire PPES
il y a 4 jours
CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Nanterre, France CDDDescription du poste · Au sein de la direction des prestations, le pôle établissements de santé a pour mission de régler les prestations hospitalières des assurés du département et de la CAMIEG. · Le/la technicien(ne) retenu(e) aura pour activités principales : · La saisie des ...
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Technicien Gestionnaire GDB
il y a 3 jours
CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Nanterre, France CDDDescription du poste · Rattaché(e) à la direction des prestations au sein du pôle Gestion Des Bénéficiaires (GDB) sous la direction d'un responsable, de 7 managers de proximité, vous êtes entouré(e) d'une centaine de collaborateurs. Vos missions s'articulent autour de l'actualis ...
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Technicien ou technicienne gestionnaire du patrimoine
il y a 1 semaine
Ville de Courbevoie Courbevoie, France permanentDescription · Sous l'autorité hiérarchique du responsable de la gestion du patrimoine, vous concevrez, ferez réaliser, en régie directe ou par des entreprises, des travaux de construction, rénovation ou aménagement concernant le patrimoine bâti, gérerez les équipements technique ...
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Technicien Gestionnaire de stocks
il y a 2 jours
IPAC Bachelor Factory Levallois-Perret, France AlternanceVous êtes étudiant en Bac et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier dans la logistique ? · est une école de commerce située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret. · Dans le cadre d'un Bachelor Logistique et Transport au sein de notre école, no ...
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Technicien(ne) Gestionnaire Expert(e) Précontentieux
il y a 6 jours
CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Nanterre, France CDIDescription du poste · Au sein de la Division du Contentieux, le secteur « Contestations précontentieuses », qui assure le traitement du recours amiable en matière de contentieux général de la Sécurité Sociale, recherche un(e) technicien(ne) gestionnaire expert(e). · Actuellemen ...
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Technicien(ne) Gestionnaire Expert(e) Précontentieux
il y a 2 jours
CPAM 92 Nanterre, France CDIEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
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Technicien Gestionnaire
il y a 4 jours
CPAM 92 Montrouge, France CDDEntreprise · Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser · L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien ave ...
technicien gestionnaire - Nanterre, France - CPAM 92
Description
EntrepriseVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser
L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.
En rejoignant la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Hauts-de-Seine, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 1,7 millions d'assurés.
Chaque jour, plus de 1 400 collaborateurs s'engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.
En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.
Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous
Nous recherchons notre futur(e) Technicien Gestionnaire (H/F) pour intégrer le Service Médiation
PosteAu sein du service de la médiation, et sous l'autorité de la médiatrice, le collaborateur assurera les missions suivantes :
Gestion administrative
Traitement des saisines soumises à la médiatrice
Ce poste est fait pour vous si :
Conditions :
Niveau 3 : à partir de € sur 14 mois
Poste en CDI, basé à Nanterre (RER A : Nanterre Préfecture)
Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.
Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :
Merci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l'adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :
« AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »
#fierdeproteger
Rejoindre la CPAM 92, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Notre processus de recrutement :
Le recrutement se fera au travers de l'analyse du parcours professionnel et de la motivation démontrée lors d'un entretien. Un test de français ainsi qu'un test écrit feront partie du processus de recrutement.
Plus d'informations sur notre page LinkedIn.
