Assistant Support Clients Juridique - Lyon e, France - LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour une entreprise qui conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, un assistant support logiciels juridiques (H/F).

Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge et traitez les appels des clients du secteur juridique (notaires) au niveau national. Vous les assistez dans les phases de démarrage et dans l'utilisation courante de nos logiciels, pour leurs fonctionnalités comptables.

Pour ce faire, vous bénéficiez à votre arrivée d'une formation aux logiciels ainsi qu'aux outils d'assistance.

**Profil recherché**:
Votre approche est résolument qualitative et primordiale dans la satisfaction clients.

Titulaire d'un bac + 2 minimum en juridique, vous disposez impérativement d'une bonne maîtrise des outils informatiques en environnement Windows.

Vous souhaitez bénéficier d'une expérience en relation clients, tout en restant en lien avec le juridique. Vous saurez mettre en avant votre capacité d'écoute et d'analyse, votre self-control afin de résoudre efficacement les problèmes rencontrés par nos clients.

**Rémunération**:
1836 € Brut mensuel + Heures supplémentaires + RTT + IFM + ICP