Cargo Inhouse Sales Agent - Paris, France - Cargolux
Description
TASK RESPONSIBILITIES:Vous ferez partie de L'équipe chargée de vendre les produits et services de Cargolux Airlines en France. Vous êtes enthousiaste, motivé, à l'écoute du client, proactif, curieux et vous vous concentrez sur la réalisation des objectifs de vente. Vous êtes le point de contact des clients et vous êtes heureux de leur parler au téléphone.
Parmi les tâches qui vous incombent, seront:
- Négocier avec les clients sur des demandes ad hoc
- Analyser la faisabilité d'une demande de fret
- Conseiller les clients sur la meilleure offre de vol possible
- Réservation des expéditions de fret dans le système Cargolux et coordination avec LUX Reservations
- Suivi des problèmes de service à la clientèle (importation, exportation)
- Assurer une bonne communication entre le client et Cargolux
- Mise à jour des informations relatives au fret dans le système
- Collecter et produire des données pour la facturation
ESSENTIAL REQUIREMENTS FOR THE POSITION:
- Diplôme de fin d'études
- Une première expérience est recommandée sur un poste similaire mais pas obligatoire
- Connaissance du secteur transport international de préférence
- Esprit d'équipe, diplomate, bon relationnel et capacité à développer une culture de service
- Bonnes capacités d'analyse et d'écoute, recherche de solutions alternatives et force de proposition
- Français courant, Anglais niveau intermédiaire minimum
WORKING CONDITIONS:
- Il s'agit d'un poste en CDI à temps plein basé à Roissy CDG (France)
- La flexibilité est nécessaire dans les heures de travail
- Des déplacements occasionnels peuvent être nécessaires
- Un extrait de casier judiciaire sera demandé en fin de processus de recrutement
- 2 jours de télétravail par semaine
Plus d'emplois de Cargolux
-
Agent Customer Service Cdg
Paris, France - il y a 3 semaines
-
Agent Administratif
Paris, France - il y a 6 jours